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[#1]

Bonjour

losque j'allume mon PC, bien que le débit descendant soit à plus de 22000, j'ai l'impression que celui-ci coupe la tv d'orange durant quelques secondes.

Comment puis-je identifer le problème

j'ai un acer aspire 7741 connecter en wifi, un liveplug rj45 pour la TV et un wifi dans une pièce à proximité pour le PC.

j'ai un abonnement livebox play vdsl

[#2 · Accepted solution]

Bonjour lolo88,

Dans le cas ou la panne persiste merci de me l'indiquer sur ce fil de discussion afin que je prenne contact avec vous si vous le souhaitez.

Merci par avance.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement souhaité.

[#3]

bonsoir,

j'ai a nouveau le meme probleme malgres l'intervention de pret d'1h ce matin avec le tchat orange qui a charger une mise a jour sur le decodeur

[#4]

Bonjour lolo88,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée.

Gilles.

[#5]

J'ai besoin de votre intervention merci

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@lolo88 a écrit :

bonsoir,

j'ai a nouveau le meme probleme malgres l'intervention de pret d'1h ce matin avec le tchat orange qui a charger une mise a jour sur le decodeur

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@gilou11 a écrit :

Bonjour lolo88,

Dans le cas ou la panne persiste merci de me l'indiquer sur ce fil de discussion afin que je prenne contact avec vous si vous le souhaitez.

Merci par avance.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement souhaité.

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J'ai besoin de votre intervention

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Bonjour lolo88,

Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées afin que je puisse accéder à votre dossier.

Cordialement.

[#8]

Bonjour lolo88,

Merci de m'avoir communiqué vos coordonnées.Votre Décodeur Play TV est-il rélié à un Liveplug WIFI solo ? Votre Ordinateur est-il relié à un autre Liveplug WIFI ?

Cordialement.

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gilou11 a écrit :

Bonjour lolo88,

Merci de m'avoir communiqué vos coordonnées.Votre Décodeur Play TV est-il rélié à un Liveplug WIFI solo ? Votre Ordinateur est-il relié à un autre Liveplug WIFI ?

Cordialement.

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Bonsoir,

J'utilise 3 liveplug un connecté à la livebox, l'autre au décodeur en cable et un 3° pour étendre le wifi de la livebox inaccessible sur une partie de la maison