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Salut Mathieu, c'est Marie, 35ans, à Marseille.

Je tiens à te remercier. Sincèrement , sans tes conseils, je crois que j'aurais fini 

par abandonner et craquer.

Les nouvelles technologies et moi, c'est pas trop ça... mais depuis 2/3mois, j'essaie, je

teste, je tâtonne, un ptit peu chaque jour et j'apprends comme ça, sur le tas quoi.

Parce qu'il le faut. Parce que c'est le présent et l'avenir, que ça me plaise ou non.

Et pour le coup de l'erreur "S04", j'étais vraiment paniquée. Encore un problème, un autre.

C'est pas vrai, m***e. ( j'ai un ptit côté chat noir ). 

Je me suis donc mise en quête d'une solution, avec les jauges espoir, confiance et réussite au niveau 0.

Jusqu'à ce que je lise tes infos. Et pour être honnête, au départ je n'y croyais pas ( un ptit côté

pessimiste aussi, sans doute suite aux mauvaises expériences durant l'enfance ou la vie en général.. ).

Alors merci. Vraiment. Tes indications sont simples, claires et efficaces. 

Merci beaucoup. J'espère te retrouver lors de mon, ou plutôt de mes prochains bug..!

Peut-être à bientôt, Marie.

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Bonjour @XLlandes ,

Je vous invite à me communiquer en vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ainsi que le numéro de la carte TV).

Bonne journée.

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Bonsoir,

ma tele ne fonctionne pas avec un message S04 et je n'ai plus de fixe mon telephone fixe est 04********** mon portable est 07*********** merci de votre intervention

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonsoir @alain100,

   Pas de données personnelles sur un forum public ! Modifiez votre message via "Options" en haut à droite de celui-ci.

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Bonjour @alain100 

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Je reste à votre disposition.

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Bonjour, 

Nous aussi nous avons le même problème, erreur S04. J'ai tout essayé comme tout le monde, éteindre, rallumer, réinitialiser... rien ne marche. Avez vous une astuce pour m'aider?

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Bonjour @sab85 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.

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J'ai moi aussi le problème de l'erreur S04. Ce midi après réinitialisation du décodeur j'ai eu une "mise à jour" qui m'a permis de voir la télé correctement. Ce soir cela ne marche plus ..... Merci de me trouver une solution durable.

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Bonjour @Pois 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

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Bonjour, je paye pour la tv orange par satellite, et régulièrement : erreur S04, on peut bien faire toutes les réinitialisations possibles, ca change rien, pfff...

Quand la tv fonctionne, j'ai des problèmes pour visionner les chaines ocs pour lesquelles je paye...

J'ai un peu l'impression que orange ce fout des gens, la seule chose qui compte pour eux : faire du pognon !

J'en ai vraiment plein le c.. de payer pour rien !!!'

C'est décidé je change de fournisseur,

Quelqu'un connait un FAI sérieux sur cette terre?