TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Salut @gai

Voici à quoi correspond cette erreur : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

Et ne plus posté des infos personnelles dans le forum !!!!

Exp: adresse mail etc .......

[#2]

@gai

normalement la réinitialisation devrait corriger le problème

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

[#3]

Bonjour à tous,

     Vraiment inadmissible les services orange. Cela fait 8 ans que je suis chez Orange et toujours emmerdé. Entre la livebox qui plante (oblige de faire un reset complet (grace à mes jeux vidéos en ligne qui m'affiche des codes erreurs), le décodeur TV qui plante en permanence avec les plugs à jour et tout brancher correctement, je commence en avoir marre. On paye une fortune pour avoir des services qui marche 1 fois sur 2. C'est incompréhensible. Faite quelques chose Orange car vous aller perdre beaucoup de client. Car pour mon cas j'attends d'avoir tout régler chez vous et je pars car vous ne faites rien pour régler tous ces problèmes qui reviennent récurrament. Je paye presque 100 euros par mois entre tout mes services et je ne profite pas pleinement de mes services.  

      Sur ce bonne journée a tous. 

[#4]

Bonsoir @Anthony111 

Nous sommes à votre disposition, si vous souhaitez que nous consultions votre dossier.

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.

Bon week-end.
Claude

[#5]

bonjour..

pour nous cela fait des années .... et encore ce soir...

je ne pense pas que ce soit de la faute d'Orange ..mais des "ondes" ......atmosphériques ..selon la couche de l'atmosphère (et du temps) .. autour de l'antenne qui vous sert ..........il peut y avoir des interférences ....

si cela persiste on se passe de tv pas grave...

cordialement 

[#6]

J'ai résolu ce problème en réinitialisant le décodeur Orange (la box TV).

Pour ce faire :

1) appuyer sur le bouton (sur la face avant) ayant une icône TV avec un - à l'intérieur, jusqu'à ce que l'écran de maintenance apparaisse (5 secondes environ).

2) ensuite choisir dans le menu à gauche "réinitialiser".

3) suivre les indications à l'écran.

- source : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-Tv-et-mon-d%C3%A9codeur/D%C3%A9panner-le-service-TV-d%C3%A9codeur-L...

- pour les décodeurs TV d'autres marques : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

[#7]

Bonsoir

Sa fait 2 jours que le code s04 s affiche j ai débranché et rien

[#8]

bonjour @Jojo023

il ne suffit pas de débrancher,il faut réinitialiser le décodeur lequel ?

cdt

[#9]

Bonjour @Jojo023 

Rencontrez-vous toujours l'erreur S04 ?

Cordialement.