TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour @CLO282 

Je vous propose mon aide pour l'erreur S19 que vous rencontrez avec votre carte TV.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

[#2]

Bonjour

Souci depuis plusieurs semaines avec la carte

Que faire ?

compte plus le nombre de fois S19 ou S03 à la journée

MERCI pour votre aide.

[#3]

bonjour @Pat014

appel au service client pour envoi d'une nouvelle carte ou attends le passage d'un webconseiller

bonne journée

[#4]

Bonjour @Pat014 

Je vous propose mon aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

[#5]

En cours d'émission, ma TV s'arréte et dans un cadre sur l'écran, s'affiche la phrase "erreur S19 retirer votre carte d'accès TV et la frotter sur un chiffon. Cet incident arrive trop souvent, maintenant, alors je voudrais le remède. merci

[#6]

bonjour @nevy3219

il faut demander au service client l'envoi d'une nouvelle carte ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

[#7]

Bonsoir @nevy3219 

Rencontrez-vous toujours l'erreur S19 avec le décodeur de la TV d'Orange ?

Bonne soirée.

fredo

[#8]

Bonjour,

J'ai moi aussi des erreurs S19 à répétition. Je voudrais obtenir une nouvelle carte, puisque cela semble être la solution au problème. Ne serait-il pas plus imple de renvoyer une nouvelle carte à tout le monde ?

Merci d'avance

Jean-Marc

[#9]

Bonjour @nevy3219 

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

[#10]

Bonjour @JeanMarc4 

Rencontrez-vous toujours l'erreur S19 avec le décodeur de la TV d'Orange ?

Bonne journée.

fredo