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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

code erreur t01 sur télécommande noire

mariette38
contributeur
2 061  

code erreur t01 sur télécommande noire

Bonjour, depuis ce matin ma télécommande ne fonctionne plus.
J ai déjà essayé de débranché la livebox et le décodeur et de rebrancher le tout.
J ai aussi suivi les instructions de l aide au dépannage ( appuyer sur la touche T5 etc) mais rien ne fonctionne.

Par contre je peux me servir de mon téléphone comme télécommande mais ce n est pas très pratique.

Pouvez vous m aider svp?

Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 055  

Re : code erreur t01 sur télécommande noire

bonjour mariette38

 

fais le 3900 depuis un fixe (8h/20h)pour avoir un code sav pour échange en boutique

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 056  

Re : code erreur t01 sur télécommande noire

bonjour mariette38

 

fais le 3900 depuis un fixe (8h/20h)pour avoir un code sav pour échange en boutique

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
cledefa
Orange Star
Orange Star
2 054  

Re : code erreur t01 sur télécommande noire

Bonjour,

 

Avez vous aussi vérifier les piles, voir:

http://assistance.orange.fr/depanner-la-telecommande-du-decodeur-livebox-play-6347.php

 

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

mariette38
contributeur
2 046  

Re : code erreur t01 sur télécommande noire

Merci de vos réponses j ai déjà essayé le changement de piles.

Maintenant je ne peux même plus me servir de mon tel comme télécommande!
chantal03
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 986  

Re : code erreur t01 sur télécommande noire

Bonjour @mariette38,


Pour l'erreur T01 que vous rencontrez  je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?


Bonne journée.

Chantal

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