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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

ecran d accueil

chko51
contributeur occasionnel
3 161  

Re: ecran d accueil

Bonjour J'ai fait tout cela et ça ne fonctionne toujours pas l'écran de confidentialité s'affiche toujours au démarrage du décodeur . la solution c'est de laisser le décodeur toujours branché, mais je crois que ce n'est pas l'idéal.

melet39
Orange Star
Orange Star
3 148  

Re: ecran d accueil

Bonjour @chko51 

 

apparemment ce serait un bug orange qui sera corrigé à la prochaine mise à jour

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
chko51
contributeur occasionnel
3 129  

Re: ecran d accueil

La  bonne nouvelle du we Merci !!

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
3 091  

Re: ecran d accueil

Bonjour @Chocky64, bonjour à tous,


Je suis navrée de cette situation concernant cet écran de consentement s'affichant de manière intempestive. 


Nos équipes sont au courant de ce fait et travaillent à la résolution de cet incident. 


Merci de votre patience et bonne journée.


Zoé

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Ludovic__B
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 070  

Re: ecran d accueil

Bonjour @GregTlse,

Je prends connaissance de votre message et des difficultés que vous rencontrez avec le menu Confidentialité de votre décodeur TV.


Je vous informe qu'un incident sur ce sujet est en cours d'investigation.


La date de résolution est annoncée pour aujourd'hui.

Je reviendrais vers vous demain pour faire le point.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Ludovic

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Ludovic__B
ancien webconseiller
ancien webconseiller
3 029  

Re: ecran d accueil

Bonjour @GregTlse,


Comme convenu je reviens vers vous concernant l'incident en cours qui vous impacte.

Celui-ci n'est toujours pas clos, mais la résolution est liée à une prochaine mise à jour.


Je vous invite à patienter quelques jours et revenir vers nous si besoin.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.


Ludovic 

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nono14670
contributeur
2 973  

Re: ecran d accueil

Bonjour

Je vous remercie pour cette réponse rapide. 

Cordialement 

joosbo
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 923  

Re: ecran d accueil

Bonjour, il est inutile de poster la même réponse, manipulation faite correctement "il ne faut pas nous prendre que pour des imbéciles". Le problème est récurant a chaque sortie de veille toujours, encore et encore la page confidentialité. Alors de grâce arrêter avec vos réponse qui n'en sont pas.

chko51
contributeur occasionnel
2 893  

Re: ecran d accueil

C est un peu vrai .....toujours le même problème.....toujours assez énervant.....mais , ya pas mort d homme non plus !!!!🤪🤪🤪

Chocky64
contributeur
2 858  

Re: ecran d accueil

Bonjour

Désolée mais le problème est toujours là et nous sommes le 10 !!!

Donc....

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