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bonsoir @Eniram22 

on va attendre de savoir si le webconseiller @Alexis_H a déjà du nouveau car cela fait juste

bonne soirée

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Bonjour @Eniram22 

Nos précédentes tentatives de récupération ont échoué, j'en suis sincèrement navré.

Je viens de lancer une nouvelle demande auprès d'un service spécifique.

Je ne peux vous affirmer que la réponse sera positive.

Je vous remercie pour votre patience.

Je reste à votre écoute,
Bonne journée
Simon