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Quelqu'un peut-il m'aider

Merci

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Bonjour @pygnes 

Je vous propose mon aide. Merci de me communiquer par message privé  vos coordonnées ( nom adresse numéro de téléphone ) afin d'accéder à votre dossier.

Bonne journée

Lisa-b

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Bonjour,

pour ne pas réouvrir un même sujet, je demande aussi de l'aide pour savoir comment faire pour remplacer ma telecommande.

Merci beaucoup

Céline

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salut @Cel-69

la réponse est invariable, contactes l'assistance pour un échange

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Bonjour @Cel-69 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

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Bonjour, ma télécommende noire avec clavier au dos ne fonctionne plus que par intermittence, et ce après redémarrages de box, réapairages, changements de pile...
Je voudrais l'échanger, j'aimerai entrer en contact avec un webconseiller svp ?

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Bonjour,pouvez-vous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et mobile) par message privé afin de prendre en charge votre demande ? 

Claudine

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Bonjour,

Même chose pour moi, à quel webconseiller puis-je envoyer mes coordonnées pour échanger ma télécommande cassée ? (le joystick rond ne marche plus)

Merci

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bonsoir a tous moi aussi la telecommande out bouton ok + tout l entourage decoller j ai essayer d appeler le 3970 mais j ai eu comme  seul reponse contact l assistance internet 

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salut @cedric59

c'est le 3900 qu'il faut appeler, pas le 3970