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bonjour

j'ai un decodeur TV4 depuis 2017 - j'ai la fibre

 j'ai   demandé une nouvelle telecommande, la mienne m'ayant lâché 2 fois cette semaine.

mais cette fois, on m'a envoyé une telecommande blanche  = telecommande basique V2 est elle compatible ??

En fait, l'autre s'est mise fianelement à refonctionner; je n'ose pas tester celle reçu de peur que plus rien ne fonctionne, comme je  ne suis vraiment pas doué sur tout ses sujets

Bref, ce modèle de telecommande serait il universel ?

merci de votre aide

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @jamy2 

La télécommande 4 souffre d'un souci de contacts

Ceux ci sont situés sous les piles et ils ont tendance à s'affaisser.

Il suffit de les redresser pour que tout reparte.

Si c'est plus sérieux et pour patienter : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...