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[#1]

bonjour @Soumaia 

on va attendre un retour du webconseiller

cdt

[#2]

Bonjour @Soumaia,

Je constate que la télécommande pour votre barre de son Cabasse vous a été livrée hier à votre domicile.
Pouvez-vous s'il vous plaît nous le confirmer ?


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Cécile

[#3]

re @Soumaia 

as tu bien reçu la bonne télécommande ?

cdt

[#4]

Oui top Mercii 

[#5]

bonjour @Soumaia 

merci de ton retour

bonne journée

[#6]

Bonjour @Soumaia,

Je suis ravie que vous ayez reçu votre télécommande et vous remercie pour votre retour.

N'hésitez pas à revenir partager vos expériences sur le forum Orange, nous serons heureux de vous y lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cécile

[#7]

Bonjour, la télécommande de ma barre de son Cabasse by Orange ne fonctionne plus malgré le changement de pile. Où puis-je en acheter une ?

[#8]

bonjour @Manu2709 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#9]

Bonjour, 

J’ai perdu ma télécommande de ma barre de son cabass. 
Pouvez-vous m’aider ? 
Merci 

Cordialement 

[#10]

bonjour @Klervie1 

demande  un envoi

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cdt