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bonjour je viens de recevoir le decodeur  tv orange je branche tout marche bien  mais quelques minutes après  j ai des pixels et images figées et tout s arrette je redémarre la livebox et le decodeur  tout ce passe bien puis de nouveau pixels ect... ('l'ai des des liveplug wifi duo j 'ai une antenne rateau     merci d avance  ricoma     central téléphonique : HOULBEC COCHEREL
longueur de ligne :2090 mètres
affaiblissement théorique : 21.527dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 15.62 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible 

[#2 · Accepted solution]

Salut , test avec un cable ethernet en direct ... soupçon sur tes plugs

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re bonjour le problemme c est que je peux essayer  de brancher  le cable ethernet trop eloigné  je viens d acheter les live plug  duo  a la boutique orange  tout recemment merci de répondre ricoma

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c'est vrai en mettant le cable ethernet c est mieux  mais je ne peux le laisser comme ça il est tendu en travers du salon  si ça continue je vais aller dans une boutique orange pour me faire changer mes liveplug  ?   merci salut

[#5 · Accepted solution]

salut @ricoma

non, ne vas pas changer tes plugs, tu ne feras que reproduire le problème

Plugs et TV c'est plus osuvent une source de problèmes qu'une solution

Pourquoi?

Parce que le  flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (affichage de --/-- à la place de l'heure sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

En effet, même pour des "HD", dont le débit théorique max est de 200 MBits/s, le plus souvent, on obtient au mieux du 55-60 MBits/s. Les 500 MBits/s ne faisant guère mieux.

Ne parlons même pas des 85 MBits/s, dont la norme est obsolète, dont le débit réel plafonne à 15-20 MBits/s.

Dans ces conditions, à moins d'avoir un débit ADSL réel de 12 mégas minimum, et encore, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 80 euros la paire de plugs.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés.

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merci pour les renseignements je viens de renvoyer les pug duo  avec sa boite d origine et ses cnnections la documentation  ( mais je n'ai pas retrouvé la feuille de conformité   )   a service retours k+n distripole parisud  j'épère que ça ne vas poser de probème  combien de temps pour le remboursement ? salut

[#7 · Accepted solution]

salut @ricoma

et d'un je ne suis pas certain que orange va te les reprendre, dans la mesure où ils fonctionnent (mais pas avec la TV) et de deux, tu peux t'en servir à la place du wifi le cas échéant ou pour un autre PC, ou les revendre, ce sera plus simple

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bonjour a propos des live plug duo  que j'ai renvoyé la semaine derniere a k-n  distrtpole sud a lieusaint   j'ai envoyé le papier de retractation avec une lettre comme on a droit de se rétracter avant 21 jours  pas de nouvelle impossible de les joindres   ( entre temps j'ai racheté des live plug chez orange  duo a 59 euros  mais qui se branche direct sur prise cela fonctionne très bien  merci de me répondre  bonne journée