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Re: Arrêt orange satellite
Bonjour @Christ74470
Reponse erronée de @melet39 , le décodeur TNTSAT est offert et tu en as la pleine propriété, il n'est pas loué.
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Re: Arrêt orange satellite
bonjour @Christ74470
voir l'information ici
https://www.livebox-mag.fr/tv/orange-arrete-la-commercialisation-du-service-de-tv-par-satellite/
auquel il est noté
mais egalement
https://www.universfreebox.com/article/61160/clap-de-fin-pour-la-tv-d-orange-par-satellite
de ce fait tu n'as pas a te faire de soucis
cdt
keep calm and stay connected
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Re: Arrêt orange satellite
Bonjour @Blanquet94
je n'ai jamais dis qu'il était loué d’ailleurs aucun décodeur n'est loué par orange il est simplement mis à disposition mais reste la propriété d'orange
cdt
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Re: Arrêt orange satellite
Bonjour @black-ice ,
C'est un article sur la fin de commercialisation que tu nous partages.
Là on parle du décodeur TNTSAT qui est vendu à 0€ dans le cadre de l'arrêt de la TV par satellite, cela concerne les clients qui ne sont pas éligibles à la TV par ADSL ou Fibre. Ce décodeur TNTSAT est la propriété du client.
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Re: Arrêt orange satellite
Bonjour @melet39
Ce décodeur TNTSAT est vendu au prix de 0€.
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Re: Arrêt orange satellite
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Re: Arrêt orange satellite
bonjour,
j'ai cherché s'il y avait des détails sur le site d'orange concernant cette migration avec le décodeur tntsat dans les condition générale de vente. Les mails suivant que j'ai reçu. On ne sais pas si nous allons récupérer notre caution si on rend le décodeur uhd90 ou si c'est le décodeur tntsat qui le remplace...
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Re: Arrêt orange satellite
@Christ74470Donc de ce que je lis le nouveau décodeur tnt sat est inclus dans notre contrat en plus de celui qu'ont a ? Si nous donne le tntsat pourquoi garder le uhd90sat qui va nous servir a rien ( le renvois est payant ? ) ? donc faut bien le rendre non ? et donc si ils nous fournissent le tntsat ont paye toujours l'option tv sur notre contrat alors que ont a plus la tv par Orange puisque c'est un décodeur tnt sat donc faudrait que ont continue de payer la tv orange chaque mois et la carte du décodeur tnt sat tous les 4 ans , pourquoi continuer a payer pour un décodeur qui sert plus a rien et pourquoi payer à Orange le décodeur tnt sat qui ne fournie plus les mêmes service que le uhd90sat a savoir le replay , enregistrement, plus de chaînes,les bouquets pour ceux qui ont abonnement..ils nous donnent le décodeur du pauvre avec 27 chaines tnt et c'est tout et ils nous font payer pareil comme si c'était leur décodeur , donc si ont veut d'autres chaines ou le replay faut bien aller prendre un décodeur canal + comme ils le suggèrent dans le courrier..donc faut bien annuler notre contrat tv et garder juste tel+internet ( pour ma part ) et selon le choix que feront les gens soit payer tous les 4 ans a tntsat la carte ou payer décodeur canal+ a part donc 2 contrats un avec Orange pour tel/internet et 1 avec C+ pour la tv car là de ce que je comprend Orange nous fait garder l'option tv qu'ont paye avec le décodeur uhd90 qu'ont garde (?) puisque nous fourni le décodeur tntsat ! Donc c'est en gros un nouveau contrat Tel + Internet + Tv Uhd90sat (qui sert a rien ) + Tv Tntsat = 40 euros par mois et + 15 euros tous les 4 ans .C'est vraiment un truc a embrouiller les gens , rien est clair , et Orange va en profiter pour en dire peu et les gens qui y connaissent rien vont continuer a payez l'option tv orange décodeur uhd90 qui ne sert plus a rien et payer 2 décodeurs .
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Re: Arrêt orange satellite
Bonjour @Corentine86
Normalement tu vas recevoir un courrier, après la résiliation automatique de ton option TV par satellite, qui te donneras tous les détails pour la restitution du décodeur UHD90.
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Re: Arrêt orange satellite
C'est le même mode de gestion que le répéteur Wi-Fi offert, il t'appartient mais il apparaît dans les options de ton contrat afin de tracer que tu as déjà bénéficié de ce matériel offert.