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[#1]

@Sly80,

Bonjour,

En l'absence de Véronique je reprend le suivi de votre dossier.

Merci pour ce retour positif, je suis satisfaite que votre nouveau décodeur soit fonctionnel.

Je reste à votre disposition

Bonne journée

Claudine

[#2]

Bonjour, J'ai le même problème : mon décodeur (UHD 86 ou 87 Slim) ne s'allume plus avec la tèlècommande, la seule solution est de l'allumer et de l'éteindre via la bouton "marche / arrêt" situé à l'arrière du boitier. De plus, je ne reçois plus toutes les chaînes (la 9 c'est canal +, les chaînes canal + sont les 10,11,12,13 au lieu de 41,42,43,44) 

[#3]

Bonjour Erwan M,

Je vous propose mon aide.

Vous pouvez me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Véronique

[#4]

Bonjour,

mon decodeur SHD 85 ne s'allume plus, alors que l'alimentation est correct et les branchements vérifié.

Comment obtenir un échange?

                Merci!

[#5]

Bonjour nono56,

Je vous invite à me communiquer en message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

Véronique

[#6]

Bonsoir,
J'ai un message sur la TV Oups vous venez de retirer le disque dur......vous devez redémarrer le décodeur, mais celui ci ne redémarre pas et le message revient.
Que dois je faire ?

[#7]

Bonjour,

Mon décodeur TV orange ne s'allume plus. Plus rien ne s'allume sur le cadran à l'exception de point rouge .

Que faut il faire ?

Merci par avance 

[#8]

Bonjour,

mon decodeur SHD 85 ne s'allume plus, alors que l'alimentation est correct et les branchements vérifié.

J'ai tout débranché, tout rallumé, rien n'y fait . Seule une led orange clignote un instant lorsqu'on essaye de démarrer le décodeur.

Comment obtenir un échange?

                Merci!

[#9]

Bonjour nono56,

Rencontrez-vous toujours ce dysfonctionnement car je ne détecte pas d'anomalie sur les tests effectués. Le décodeur est connecté et allumé.

Véronique.

[#10]

Bonjour veronique  mon decodeur ne s allume toujour pas il est branche il ny a rien qui s allume