TV d'Orange TV par Satellite

Disparition de certaines chaînes TV

contributeur occasionnel
3 392  

Disparition de certaines chaînes TV

Depuis plusieurs mois je ne capte plus plusieurs chaînes dont ARTE tout particulièrement.
Est ce normal ou comment faire pour retrouver ces chaînes ?

Solutions approuvées
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3 389  

Re : Disparition de certaines chaînes TV

bonjour @JPA11

 

éssaie après avoir réinitialisé le décodeur,lequel as tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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incollable
3 342  

Re : Disparition de certaines chaînes TV

Bonjour,

 

S'il vous manque notamment ARTE, je pense pouvoir déduire que vous êtes en réception par satellite. Le problème est connu, il faut réinitialiser le décodeur et rescanner les chaînes. Avec la télécommande, vous appuyez sur la séquence "jaune bleu jaune bleu" (touches de couleur en bas de télécommande), qui vous fait arriver dans le menu Maintenance, puis vous choisissez "réinitialiser" en bas de menu.

 

Le décodeur va redémarrer comme à la première installation, il va rescanner les chaînes satellite et toutes devraient revenir.

 

Cordialement

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contributeur occasionnel
3 291  

Re : Disparition de certaines chaînes TV

Bonjour et merci.
J'ai en fait une installation satellite.
Je ferai le nécessaire des mon retour à mon domicile.

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contributeur occasionnel
1 421  

Re : Disparition de certaines chaînes TV

Merci beaucoup. Solution appliquée. Tout fonctionne. Un grand Merci.

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contributeur occasionnel
1 417  

Re : Disparition de certaines chaînes TV

contributeur occasionnel
1 412  

Re : Disparition de certaines chaînes TV

20 RÉPONSES 20
#TopMembre
3 390  

Re : Disparition de certaines chaînes TV

bonjour @JPA11

 

éssaie après avoir réinitialisé le décodeur,lequel as tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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#TopMembre
3 369  

Re : Disparition de certaines chaînes TV

pas bonjour non plus @JPA11

 

essaies ceci :

- appuies sur la touche MENU

- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaines TNT

- désactives la TNT (si si pas de panique)

 

le décodeur va alors se reconfigurer de sorte à prendre les chaines TNT via le flux ADSL/VDSL/Fibre et non l'antenne

 

si la procédure semble durer un peu trop longtemps (ça arrive quelques fois), redémarres simplement le décodeur

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
contributeur occasionnel
3 356  

Re : Disparition de certaines chaînes TV

Bonjour Bonjour ! Merci beaucoup et pardonnez mon absence de "Bonjour" je ne suis pas un habitué des Forums.
C'est même le 1er pour moi.
contributeur occasionnel
3 346  

Re : Disparition de certaines chaînes TV

Bonjour et merci. J'ai déjà reçu les informations nécessaires. Tout est Ok à présent.
Bonne journée
incollable
3 343  

Re : Disparition de certaines chaînes TV

Bonjour,

 

S'il vous manque notamment ARTE, je pense pouvoir déduire que vous êtes en réception par satellite. Le problème est connu, il faut réinitialiser le décodeur et rescanner les chaînes. Avec la télécommande, vous appuyez sur la séquence "jaune bleu jaune bleu" (touches de couleur en bas de télécommande), qui vous fait arriver dans le menu Maintenance, puis vous choisissez "réinitialiser" en bas de menu.

 

Le décodeur va redémarrer comme à la première installation, il va rescanner les chaînes satellite et toutes devraient revenir.

 

Cordialement

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#TopMembre
3 337  

Re : Disparition de certaines chaînes TV

salut @catchiky

 

tu fais un raccourci rapide, parce que la perte de chaines TNT concerne aussi les personnes qui utilisent les décodeurs IPTV si ils ont activé le scan hertzien

 

nous ne connaissons pas a priori le matériel détenu par @JPA11

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incollable
3 332  

Re : Disparition de certaines chaînes TV

Tu as raison en règle générale, mais l'absence d'ARTE, BFM et Gulli était la signature d'un problème spécifique à la réception satellite. Du coup, les gens qui se plaignent "de perdre ARTE" (mon père, mon oncle...) etc sont de facto en satellite.

 

 

#TopMembre
3 327  

Re : Disparition de certaines chaînes TV

salut @catchiky

 

un exemple n'est pas une preuve, chez moi en scan TNT il me manque Arte, BFM, Gulli et d'autres, pourtant, je en suis pas en SAT.

 

Je n'ai pas arte, et ensuite rien de W9 à France O inclus,  ce n'est donc pas une signature en soi

 

je le redis, évitons les raccourcis sans savoir quel est le matériel possédé

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contributeur occasionnel
3 292  

Re : Disparition de certaines chaînes TV

Bonjour et merci.
J'ai en fait une installation satellite.
Je ferai le nécessaire des mon retour à mon domicile.

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