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Pas de soucis lili681 😉

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Bonjour lili681

Afin de vous venir en aide à propos du disque dur enregistreur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour Philippe

Message envoyé merci de votre aide

Bonne journée

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @lili681

Suite à votre demande concernant l'enregistreur tv, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

[#5 · Accepted solution]

Merci beaucoup Philippe pour votre professionalisme

Cordialement

[#6 · Accepted solution]

@lili681 

A votre service et bon après midi.

Cordialement

Philippe

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J ai un problème avec mon disque dur 80GO dans mon décodeur uhd 90 . je n'arrive plus a effacer mes enregistrements ,il m'affiche apres voulez vous effacer oui ''erreur de suppression '' après avoir appelez un technicien j'ai eu droit a toutes les manips habituelles ,plus un reformatage ,mais rien n'y fait .

Si quelqu'un a eu ce problème ,peut-il me donner des explications ??? merci

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apparement il faut formater

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@pedrolito12 a écrit :

J ai un problème avec mon disque dur 80GO dans mon décodeur uhd 90 . je n'arrive plus a effacer mes enregistrements ,il m'affiche apres voulez vous effacer oui ''erreur de suppression '' après avoir appelez un technicien j'ai eu droit a toutes les manips habituelles ,plus un reformatage ,mais rien n'y fait .

Si quelqu'un a eu ce problème ,peut-il me donner des explications ??? merci

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Bonsoir,

Je peux vous suggérer une manip... Sans vous garantir que cela va fonctionner : il s'agit de "supprimer" le disque dur de la configurtation...

Vous éteignez votre décodeur et vous sortez le disque dur. Vous rallumez le décodeur jusqu'à l'apparition de la page d'acceuil..

Vous l'éteignez de nouveau et réintroduisez le disque dur. Réallumez le décodeur et après initialisation, vous appelez l'interface de maintenance (bleu-jaune-bleu) et tentez de reformater (option 1).

Bon courage.

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COMPLEMENT :

Reprenant ce fil, je regardais sur les forums ce qui avait pu être fait sur le sujet (sur des UHD 87 Sat entre autres, alors qu'il n'y avait pas de reformatage possible)... Autrement dit : que peut-on faire lorsque le système refuse de libérer l'espace, ouvrant la place à deux possibilités :

- une erreur du système

- une panne matérielle

Si la "manip" consistant à tenter de simuler une introduction nouvelle d'un disque ne fonctionne pas, il n'y aura plus que la solution de faire procéder à l'échange du disque.... Supposant une panne physique du disque.

Ce que je trouve surprenant en fait, c'est que le SAV d'ordinaire si prompt à procéder aux échanges de décodeurs (sans chercher à aller plus loin que de constater un dysfonctionnement... Ils n'ont sans doute pas "que ça à faire") n'ait pas proposé d'abord cette solution ! Curieux...

Bonne journée.