Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par Satellite

Enregistreur 80Go gratuit

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 057  

Re : Enregistreur 80Go gratuit

Bonjour @bateaufanfan 


Afin de vous venir en aide à propos de l'enregistreur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

signature.jpg


Horten
contributeur occasionnel
1 845  

Re : Enregistreur 80Go gratuit

Bonjour,

 

Je possède l'offre "Open Play 20 Go" avec la livebox play et un boitier Tv par satellite DECOD TV UHD90 SLIM RECY .

Lors de la souscription de ce forfais, l'opératrice m'a dit que le Hdd serait à 3€ par mois.

Donc qu'en est-il ?Payant ou pas ?  pouvez vous m'aider ?

 

Merci .

Cordialement.

gjp_n
super star
super star
1 838  

Re : Enregistreur 80Go gratuit

@Horten

 

Bonjour,

 

Je possède également une offre "Open play", et j'ai bien un disque en option qui est gratuit.

 

Il n'y a donc strictement aucune raison que celui-ci vous soit facturé !!!!!

 

Il s'ensuit que réclamez très fort cette option gratuite.

 

Cordialement.

 

PS : il me semble d'ailleurs que c'est bien prévu dans l'offre, ce qui une fois encore me fera dire que tant le service commercial que le SAV n'y connaissant quasiment rien, tant à leurs offres, qu'aux installations, etc.

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
Horten
contributeur occasionnel
1 833  

Re : Enregistreur 80Go gratuit

Malheureusement je paie encore et toujours vu que c'est orange qui décide !

Malgré notre bonne fois , les conseillers ne veulent rien entendre !!

Horten
contributeur occasionnel
1 823  

Re : Enregistreur 80Go gratuit

Dans mon offre, il est indiqué :

 

 TV d'Orange

  • sur tout type d'écran : jusqu'à 160 chaînes incluses
    +
    la TV à la demande et accès aux catalogues de jeux et de VOD d'Orange
    +
    contrôle du direct
    +
    enregistreur TV 160 Go inclus

     

     

    Il ne parle pas du Hdd de 80 Go pour les décodeurs Sat !

 

 

 

gjp_n
super star
super star
1 815  

Re : Enregistreur 80Go gratuit

@Horten


@Horten a écrit :

Dans mon offre, il est indiqué :

 

 TV d'Orange

  • sur tout type d'écran : jusqu'à 160 chaînes incluses
    +
    la TV à la demande et accès aux catalogues de jeux et de VOD d'Orange
    +
    contrôle du direct
    +
    enregistreur TV 160 Go inclus

     

     

    Il ne parle pas du Hdd de 80 Go pour les décodeurs Sat !

 

 

 


Avez-vous remarqué qu'on écrit (c'est Orange qui écrit !!!) "enregistreur TV 160 Go inclus"... Cela signifie quoi selon vous ?

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
Horten
contributeur occasionnel
1 792  

Re : Enregistreur 80Go gratuit

Oui c'est bien cela !! 160 go et pas du Hdd de 80 go !

 

Et l'option du hdd est inclue dans l'offre du décodeur play et pas les autres .

C'est ce que m'a répondu l'imcompétente du SAV d'orange il y a 10 mns !

stephane7408
contributeur
1 739  

Re : Enregistreur 80Go gratuit

j ai le mm probleme et j ai l emplacement pour le disque dur

 

gjp_n
super star
super star
1 736  

Re : Enregistreur 80Go gratuit

@stephane7408

 

Euh... Oui... Bonjour d'abord,

 

C'est quoi au juste votre problème ?

 

C'est une question de dysfonctionnement du disque ?

----------------signature---------------"Il ne sert à rien de dire “Nous avons fait de notre mieux”. Il faut réussir à faire ce qui est nécessaire.” Winston CHURCHILL
Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 706  

Re : Enregistreur 80Go gratuit

bonjour @stephane7408 


Afin de consulter votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé.


Bonne journée.

signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Trouvez une réponse par thématique :

Déjà 667458 membres inscrits 🧡

3256 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne