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Re: Fin de la télé par satellite
Je viens ce jour de recevoir votre courrier concernant l'arrêt de la télé par satellite. Cela ressemble plus à une rupture de contrat, je dirai même une arnaque en proposant canal+ ou un autre abonnement satellite. Toutes ces propositions sont payantes alors qu' Orange est déjà très cher (66€99)par mois. Orange ne pouvant fournir la télé par ADSL (petit débit) ils nous ont proposé cette solution satellite. Nous sommes victimes de la double peine pas d'ADSL et pas de satellite. Félicitations Orange. Lorsque nous aurons la fibre (peut être en 2025) nous saurons nous souvenir de vos actes et nous pourrons aller voir la concurrence sans regret pour Orange.
Je me pose la question de savoir si Orange n'est pas en cheville avec canal+ qui elle est en perte de vitesse.
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Re: Fin de la télé par satellite
Orange t'envoie gratuitement un décodeur TNTSAT si tu ne veux pas t'abonner à une offre Canal+.
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Re: Fin de la télé par satellite
Ok mais ensuite il faut payer un abonnement satellite? Actuellement ce service était inclus dans le forfait Orange!.
Bonne journée.
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Re: Fin de la télé par satellite
Pas du tout. C'est sans abonnement et tu as les chaînes de la TNT. Il faut juste remplacer la carte d'accès tous les 4 ans mais d'ici là tu auras la Fibre.
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Re: Fin de la télé par satellite
Bonjour @Mémé50,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté.
Effectivement la TV d'Orange par satellite s'arrêtera définitivement en 2022 pour tous les clients.
Orange propose deux solutions de remplacement :
👉 Un décodeur TNTSAT Philips offert, il est envoyé par Orange.
👉 La souscription à une offre CANAL à tarif préférentiel + décodeur CANAL sans frais;
Je vous invite à prendre contact avec le service dédié au 0 800 725 172, il est disponible du lundi au vendredi de 10h à 20h et le samedi de 10h à 18h. L'appel est gratuit.
Je reste disponible ici même pour toutes vos autres demandes.
Olivier.
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: abandon du satellite en 2022
Bonjour,
j'ai reçu un courrier en date du 16 mai 22 il est indiqué qu' orange et canal+ se sont associés afin de proposer un décodeur canal+ sans frais pour continuer de profiter de nos chaines par satellite sans modifier l'installation de la parabole en tant que client canal + pour moi
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Re: abandon du satellite en 2022
Bonjour @chantalpierre
tu as canal plus direct ou par orange ?
cdt
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Re: abandon du satellite en 2022
par orange
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Re: abandon du satellite en 2022
Bonjour @chantalpierre
merci du retour,donc dans ce cas il n'y aura pas de changement éventuellement contacter canal pour donner ton numéro de carte
Bon dimanche
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Re: abandon du satellite en 2022
Merci bon dimanche aussi
J'appellerai canals+