Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange TV par Satellite

JE NE COMPRENDS PLUS RIEN

MDF40
contributeur occasionnel
312  

Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN

ok mais je suppose que ce sera un(e) conseiller !

Cristal_K
Webconseiller
Webconseiller
266  

Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN

@MDF40

Je viens de vous adresser un message privé.
N'hésitez pas à me faire part de vos disponibilités. 

À très vite. 

Cristal🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Cristal_K
Webconseiller
Webconseiller
238  

Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN

Bonjour @MDF40 

Suite à notre échange téléphonique, vous serez recontacté aux environs de 14h. 

À tout à l’heure.

Cristal🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MDF40
contributeur occasionnel
229  

Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN

Merci à tout à l'heure au téléphone

Cristal_K
Webconseiller
Webconseiller
208  

Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN

Ce fut plaisir d'échanger avec vous @MDF40.
 
J'ai validé votre commande fibre avec un rdv au 22 décembre. 
Je garde un œil sur votre offre m'assurer que tout se déroule correctement. 

Je me renseigne tout de suite pour la suppression de votre adresse mail secondaire. 
Je vous écris dès que j'ai retour. 

Merci de votre disponibilité.

À très vite

Cristal🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Cristal_K
Webconseiller
Webconseiller
204  

Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN

@MDF40 le retour au sujet de la suppression du mail secondaire est plus rapide que prévu. 

Voici la procédure à suivre👇
Supprimer un compte utilisateur ou une boite mail secondaire - Aide et Contact Orange.

Cristal🌸

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MDF40
contributeur occasionnel
188  

Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN

Bonjour, enfin une étape de passer RV pris avec le technicien y a plus qu'à Par contre j'ai oublié de souligner une chose trés importante si ce technicien vient pour tirer la fibre du poteau à la maison il lui faut deux choses :

1 - une nacelle pour brancher le cable sur le poteau puis le tirer pour l'accrocher au 2ème poteau et ensuite le faire passer par dessus la haie.

2 - UNE ECHELLE JE PREFERE LE SOULIGNER car il ne peut entrer sur le terrain avec la nacelle il écraserait une citerne. L'échelle lui permettra d'intaller la fibre sur le haut vent (c'est haut). 

Merci de prendre bien note de ces éléments si non il sera venu pour rien. 

MDF40
contributeur occasionnel
186  

Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN

Merci beaucoup pour toute votre aide et surtout votre écoute. 

Rizo
Webconseiller
Webconseiller
185  

Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN

Bonsoir@MDF40,

Je viens de le signaler au service technique sous la référence 279515793 .

Je surveille leur prise en charge et je vous souhaite une agréable soirée.

Rizo 

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

MDF40
contributeur occasionnel
128  

Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN

Merci surtout n'oubliez pas de communiquer cette information sans elle il ne pourra rien faire. Bon week end 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Trouvez une réponse par thématique :

Déjà 796576 membres inscrits 🧡

8927 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne