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Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN
ok mais je suppose que ce sera un(e) conseiller !
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Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN
@MDF40,
Je viens de vous adresser un message privé.
N'hésitez pas à me faire part de vos disponibilités.
À très vite.
Cristal🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN
Bonjour @MDF40
Suite à notre échange téléphonique, vous serez recontacté aux environs de 14h.
À tout à l’heure.
Cristal🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN
Merci à tout à l'heure au téléphone
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Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN
Ce fut plaisir d'échanger avec vous @MDF40.
J'ai validé votre commande fibre avec un rdv au 22 décembre.
Je garde un œil sur votre offre m'assurer que tout se déroule correctement.
Je me renseigne tout de suite pour la suppression de votre adresse mail secondaire.
Je vous écris dès que j'ai retour.
Merci de votre disponibilité.
À très vite ![]()
Cristal🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN
@MDF40 le retour au sujet de la suppression du mail secondaire est plus rapide que prévu.
Voici la procédure à suivre👇
Supprimer un compte utilisateur ou une boite mail secondaire - Aide et Contact Orange.
Cristal🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN
Bonjour, enfin une étape de passer RV pris avec le technicien y a plus qu'à Par contre j'ai oublié de souligner une chose trés importante si ce technicien vient pour tirer la fibre du poteau à la maison il lui faut deux choses :
1 - une nacelle pour brancher le cable sur le poteau puis le tirer pour l'accrocher au 2ème poteau et ensuite le faire passer par dessus la haie.
2 - UNE ECHELLE JE PREFERE LE SOULIGNER car il ne peut entrer sur le terrain avec la nacelle il écraserait une citerne. L'échelle lui permettra d'intaller la fibre sur le haut vent (c'est haut).
Merci de prendre bien note de ces éléments si non il sera venu pour rien.
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Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN
Merci beaucoup pour toute votre aide et surtout votre écoute.
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Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN
Bonsoir@MDF40,
Je viens de le signaler au service technique sous la référence 279515793 .
Je surveille leur prise en charge et je vous souhaite une agréable soirée.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: JE NE COMPRENDS PLUS RIEN
Merci surtout n'oubliez pas de communiquer cette information sans elle il ne pourra rien faire. Bon week end