TV d'Orange TV par Satellite Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Pour moi, depuis la nouvelle page d'accueil d'orange, je n'ai plus accès au replay des différentes chaines et à chaque changement de chaine, j'ai un écran blanc très court pixelisés,je précise que je reçois la TV par satellite,quelqu'un a t'il rencontré ce problème et comment l'a t'il solutionné, svp, merci?

[#2]

@pixel44 essayer si ce n'est pas deja fait de reinitialiser votre déco via les touche bleu jaune bleu puis reinitialiser en bas?

[#3]

---

@pixel44 a écrit :

Bonjour,

Pour moi, depuis la nouvelle page d'accueil d'orange, je n'ai plus accès au replay des différentes chaines et à chaque changement de chaine, j'ai un écran blanc très court pixelisés,je précise que je reçois la TV par satellite,quelqu'un a t'il rencontré ce problème et comment l'a t'il solutionné, svp, merci?

---

Bonjour,

Outre le conseil de @Mogetto, pouvez-vous vérifier ce que "raconte" votre décodeur en matière de réception ?

Faire "menu, mon compte, mes réglages, mes chaînes TV, pas à pas, infos sur l'écran 4".

Le 1er baregraphe "puissance" doit pour chacune des trois chaînes de test être "dans le vert", entre un mini et un maxi compris entre -40 dB et -50 dB.

Cordialement.

[#4]

rebonjour, au final après 1h d'essai avec le technicien orange, j'ai changé de décodeur et donc maintenant je peux consulter le replay et la vod.
merci Mogetto pour tes conseils

Bonne soirée à tous les orangistes!

[#5]

merci aussi gjp_n

[#6]

@pixel44

C'était sans problème et tant mieux si tout fonctionne maintenant.

Cordialement.

[#7]

Bonsoir, j'ai procédé à une réinitialisation et réinstallation complète du décodeur.Ce dernier semble avoir retrouvé ses esprits et je rencontre nettement moins de latence dans les changements de chaines ou lors de la navigation dans les menus.Les progrès sont significatifs mais les autres reproches faits au sujet de cette mise à jour demeurent.

[#8]

D'accord avec les critiques.

En allumant la télé il est légitime de retrouver la dernière chaîne visionnée. 

[#9]

Bonjour,

Je n'ai toujours pas eu la mise à jour alors que j'ai reçu le mail le 13 novembre.

Est-ce normal?

[#10]

---

@dams224 a écrit :

Bonjour,

Je n'ai toujours pas eu la mise à jour alors que j'ai reçu le mail le 13 novembre.

Est-ce normal?

---

Bonsoir,

Normal ? A priori non... Je ne connais pas les délais "ordinaires" car ces mises à jour se font par tranche... Mais cela me semble trop long.

Vous pouvez dès demain appeler le SAV et leur demander de télécharger cette mise à jour. SAV = 3900 ou 3970 pour les abonnements "Open".

Bonne soirée.