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TV d'Orange TV par Satellite

carte d'acces tv

the-poulpe
contributeur
5 926  

Re : carte d'acces tv

tout fonctionne

merci

ps : comment enlever des chaines de la liste (celles qui sont payantes par exemple)

comment trouver toutes les chaines gratuites du satellite (même en anglais par exemple), j'ai trouvé où faire la recherche mais on drait qu'il est bridé

CHRISKARL02
contributeur
5 919  

Re : carte d'acces tv

Bonjour,
J ai l'option TV depuis plusieurs années mais je ne l'utilisé pas. En voulant le brancher je m'aperçois qu'une carte est nécessaire... Pouvez vs m'aider ?
rimram31
contributeur confirmé
contributeur confirmé
5 897  

Re : carte d'acces tv

Bonjour,

 

Même problème que nombreux ici, pas de carte TV Orange.

 

J'ai un accès TV dont je ne m'étais jusque là jamais servi car abonné Canal. Arrêtant mon abonnement Canal, j'ai déballé le décodeur Orange (SAT SHD85) mais pas de carte. Aucun souvenir qu'Orange me l'ait fournie a l'époque.

 

Doit-on appeller le service client pour en obtenir une? Je n'ai accès a aucune chaine particulière, uniquement les chaines gratuites mais je suppose que le décodeur a quand même besoin d'une carte pour fonctionner.

 

Question subsidiaire, parabole sur Astra donc puisque Canal jusque là, j'ai vu que le décodeur Orange le gérait. A priori donc, il me "suffit" de brancher mon démod Orange au sat + accès ethernet a la Livebox.

 

Merci.

 

 

bahia29
contributeur
5 870  

Re : carte d'acces tv

Bonsoir

 

et bien même cas de figure , on nous change la box tv , super gentil  , au point relais on nous dit retour ancienne box pour avoir la nouvelle .ok !.. oui mais voilà , pas de carte ??, aussi nous restons sans rien , tel 3970 , là encore attente , personne limite dans sa diction  , nous repond je vous en envoie une , tout ça avec un temps d'attente de 20mn ?? il l'a fabriquée en même temps ? quand nous lui demandons comment nous faisons en attendant la réponse a été peu courtoise , sans escuses ou autres choses à pareilles situations ...bref on se pause pas mal de questions ... qu en est il devenu d'orange ??? lorsqu'on ecoutait les clients ??

 

cordialement

 

des abonnés avec du beaux materiels mais sans pouvoir sans servir ... à l'heure de la maison conncetée ????? mais à quoi ?? ou ,,? il faut plus que bouger Roger là ...

 

 

ghizmo38
fan
fan
5 859  

Re : carte d'acces tv

Bonjour,
rimram31 a écrit :j'ai déballé le décodeur Orange (SAT SHD85) mais pas de carte. Aucun souvenir qu'Orange me l'ait fournie a l'époque.

 


 La carte n'est pas livrée avec le décodeur, mais envoyée par un courrier séparé.

 


@bahia29 a écrit :

Bonsoir

 

et bien même cas de figure , on nous change la box tv , super gentil  , au point relais on nous dit retour ancienne box pour avoir la nouvelle .ok !.. oui mais voilà , pas de carte ??

 


Si vous aviez un décodeur, vous aviez une carte ? Ou est-elle ?

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bahia29
contributeur
5 830  

Re : carte d'acces tv

bonjour

 

pour répondre à votre question , on nous a spécifié de rendre la carte car celle ci serait changé , très discipliné nous avons abdiqué ..

 

cordialement

 

aujourd'hui je reçois un autre mail orange , votre tv est activée .. ok ??? avec quoi ??? puisque tjrs pas de carte ?

 

enfin soit ...

 

 

ghizmo38
fan
fan
5 806  

Re : carte d'acces tv

Argg, grosse erreur du conseiller, la carte doit bien être conservée !

http://assistance.orange.fr/livebox-play-echange-de-materiel-5705.php#2

Pas moyen de passer dans une boutique en recupérer une ?

 

 

 

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Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 765  

Re : carte d'acces tv

Bonjour bahia29,


Afin que je vous fasse parvenir une carte TV, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone et compte Internet).


Cordialement.

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Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 765  

Re : carte d'acces tv

Bonjour CHRISKARL02,


Afin que je consulte votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone et compte Internet).


Cordialement.

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Romy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 763  

Re : carte d'acces tv

Bonjour rimram31,


Pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées afin que je consulte votre dossier (nom, prénom, adresse, téléphone et compte Internet).


Cordialement.

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