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TV d'Orange TV par Satellite

mise à jour

lepapet83
contributeur confirmé
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2 269  

mise à jour

bonsoir,

j'ai eu hier un message m'indiquant qu'il y avait une mise à jour de  mon Décodeur TV (UHD90) , qu'il fallait patienter quelques minutes.

Au bout de 10 minutes, ne voyant pas d'autre message de fin de mise à jour, j'ai changé de chaine et tout fonctionnait normalement.

Je voudrai savoir ce que cette mise à jour apporte sur mon Décodeur TV (UHD90)

merci de vos réponses et bonne soirée.

12 RÉPONSES 12
stephcanaris44
contributeur confirmé
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2 212  

Re : mise à jour

Bonsoir,

 

J'avais posté un sujet de même type,il y 3 ou 4 jours, je n'ai jamais eu de réponses....

 

Je ne sais pas si cette mise à jour est obligatoire, et c'est toujours le soir en plein dans la diffusion des programmes....Jamais au démarrage...

 

On ne doit être que deux concernés....

lepapet83
contributeur confirmé
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2 200  

Re : mise à jour

je pense que l'on doit être plus que ça mais ils ne racontent pas leurs soucis sur le forum car une fois la mise à jour effectuée, même s'ils ne savent pas ce quelle comporte, du moment qu'ils ont retrouvé la télé.............

miniyouki38
contributeur confirmé
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2 159  

Re : mise à jour

Bonjour, je suis content de voir que je ne suis pas le seul à avoir eu cette "Mise à jour" en plein mileu d'un programme.

 

Il faut changer la chaine et ca revient.

 

Est ce qu'on pourrait avoir une réponse sur cette MAJ?

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gilou11
ancien webconseiller
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2 045  

Re : mise à jour

@lepapet83, @stephcanaris44, @miniyouki38,


Bonjour,


Est-ce que le problème persiste ? Si c'est le cas, pouvez-vous réinitialiser votre décodeur TV. Merci de me tenir informé.


Gilles.


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stephcanaris44
contributeur confirmé
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2 042  

Re : mise à jour

Bonjour,

 

Merci de m'accorder du temps....pour le moment çà ne l'a pas refait...

 

Qu'appelez vous "réinitialiser votre décodeur" ??? car moi à part éteindre le bouton noir à l'arrière, c'est tout ce que je faisais.....

 

Croyez vous qu'il y a une mise à jour en attente ???

 

Je vous tiens au courant si çà recommence

lepapet83
contributeur confirmé
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1 983  

Re : mise à jour

oui le problème persiste même en réinitialisant le système; ce soir encore c'était la galère pour changer de chaine : près de 1 mn entre le moment ou on appuie sur la touche et le moment ou accède à la chaine !

ça commence à poser des questions si je dois encore garder ce décodeur !!!

gilou11
ancien webconseiller
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1 940  

Re : mise à jour

@stephcanaris44,


Bonjour,


Si le redémarrage de votre installation ne suffit pas, vous pouvez réinitialiser votre décodeur TV en accédant à son interface : Appuyez successivement sur les touches bleue, jaune, bleue de votre télécommande.L'écran de configuration de votre décodeur s'affiche.

Sélectionnez réinitialiser et validez par OK.

Votre décodeur TV se coupe puis redémarre.
La réinitialisation dure environ cinq minutes :

  • Suivez les instructions indiquées à l'écran.
  • Vos code confidentiel et code adulte ne vous sont pas demandés.
  • Vous devez de nouveau activer ou non les suggestions personnalisées et faire une recherche des chaînes TNT.
  • Si vous aviez ajouté des chaînes dans vos favoris, vous devrez les ajouter de nouveau.

Si cette manipulation ne suffit pas à résoudre votre problème de réception TV, vérifiez l'insertion de la carte d'accès et les branchements de votre installation.


Gilles.




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gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 939  

Re : mise à jour

@lepapet83,



Bonjour,


Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).


Bonne journée.


Gilles.

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gilou11
ancien webconseiller
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1 898  

Re : proposition d'aide

@lepapet83,


Gilles,


Je viens de réaliser une manipulation technique à distance de votre décodeur. Pour que cette manipulation soit prise en compte, je vous invite à faire un arrêt/marche de votre décodeur (bouton à l'arrière).


Gilles.

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