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Symptômes

Bonjour

L'application permettant de contrôler le bracelet connecté Sony Smartband SWR10 est sortie en version 1.6.0.779 le 25 juin 2015.

Cette nouvelle version permette entre autre le support de Android 5, mais apporte également la mise à jour du nouveau firmware du bracelet.

Vous venez d'acheter un bracelet Sony Smartband SWR10 (apès le 25 juin) et avez procédé à son installation complète, ou vous avez mis à jour l'application permettant le contrôle du bracelet, mais depuis, vous constatez les dysfonctionnements suivants :
- connexions/déconnexions à répétition du bracelet
- mise à jour du firmware qui démarre mais reste bloquée

Diagnostic

La nouvelle version de l'application présente un bug empêchant ainsi le fonctionnement du bracelet, puisque il est impossible de le configurer correctement.

Après un tour sur le play store et sur le forum officiel de Sony (en anglais), il apparaît que la seule solution est d'installer une ancienne version de l'application Sony.

Solution

Afin de vous éviter le laborieux travail de recherche des éléments nécessaires et le temps passé à la traduction des explications, je vais vous donner la solution complète

Bien que présentant peu de difficultés, cette installation nécessite un peu de rigueur, et un tout petit peu de temps (manipulation faute hier soir en moins de 10 minutes)

 
Pour que cela se fasse correctement, il va falloir :
- désinstaller totalement la version 1.6.0.779
- installer un gestionnaire spécifique
- téléchargement et installation de l'ancienne version
- mise à jour du firmware et finalisation de la configuration du bracelet


Prérequis :
On part du principe que le bracelet est correctement chargé (au moins 30 minutes de charge préalable, et que les application de connexion intelligente "SmartConnect" et "Smartband SWR10" sont présentes et installées sur votre téléphone.

Le bluetooth doit également être coupé

Il faut également autoriser l'installation d'applications tierces en allant dans paramètres/sécurité et en cochant la case "sources inconnues"

 
Désinstallation de l'application :
Sur le téléphone, aller sur Paramètres/Applications et aller sur l'application "Smartband SWR10" et procéder dans cet ordre :
- Cliquer en premier lieu sur "effacer les données" et passer outre l'avertissement
- Cliquer ensuite sur "désinstaller l'application"
 
Désormais, l'application et le cache des données sont supprimés
 

Installation du gestionnaire de fichier :
sur le forum officiel Sony et sur la page de téléchargement de l'application Smartband ancienne version, il est recommandé d'installer le gestionnaire de fichiers ASTRO
 
Vous le trouverez "classiquement" dans Gogle Play Store :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.metago.astro&hl=fr


Téléchargement de la version antérieure de l'application :
Se rendre sur cette page :
http://www.devfiles.co/download/D51n8wXV/com.sonymobile.smartconnect.hostapp.ellis-1.4.392.apk

Cliquer sur "download" pour télécharger le fichier

Se rendre ensuite dans le répertoire de téléchargement de windows et renommer le fichier en SmartbandSWR10_14392.apk



Transfert du fichier sur le téléphone :
Connecter le téléphone au PC en USB et transférer le fichier ci dessus sur son téléphone soit dans le répertoire "donwloads" du téléphone, soit le répertoire souhaité sur sa carte mémoire (le cas échéant)


Installation de l'application :
- ouvrir le gestionnaire ASTRO
- se rendre dans le répertoire où se trouve le fichier de l'application
- appuyer sur le nom du fichier
- choisir "ouvrir le gestionnaire d'application" dans la pop-up qui s'ouvre

L'application va alors s'installer


Connexion du bracelet :
- activer le bracelet par un appui long sur le bouton marche/arrêt (il va vibrer)
- activer le bluetooth du téléphone et lancer la recherche de périphérique
- sélectionner le bracelet pour le connecter

Lancement de la mise à jour :
- lancer l'application de connexion intelligent SmartConnect
- choisir "smartband"
- choisir "modifier les paramètres"
- la mise à jour va commencer

Une fois la mise à jour du firmware effectué, le bracelet est opérationnel, il est désormais possible de l'utiliser avec l'application Sony Lifelog comme prévu

 

 

Pour les amateurs, l'explication sur le site de Sony :

http://talk.sonymobile.com/t5/SmartBand/Firmware-Updating-smartband-does-not-complete/td-p/1005896/p...

 

et ici :

http://www.apkreleases.com/2014/08/22/smartband-swr10-14392-apk-android-direct-download/

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