Tester votre ligne internet et suivre une intervention programmée

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Votre ligne téléphonique ou internet est perturbée ?

Voici quelques conseils pour en savoir plus avant de contacter votre service clients :

- vous pouvez tester vous-même votre ligne téléphonique ou internet sur les infos incidents.

- vous pouvez également effectuer vous-même un diagnostic

Vous nous avez contacté, un conseiller a programmé une intervention, il a fixé un rendez-vous et vous a communiqué un numéro de dossier.
Sachez qu'avec ce numéro, vous pouvez suivre en ligne l'état d'avancement de l'intervention.

Vous pouvez également modifier ou annuler le rendez-vous en cas d'imprévu ou de retour à la normale du service.

espérant vous faciliter la vie