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je ne peux pas lire mes messages sur mon ordinateur. Orange me reconnais et me dit "bonjour nathalie". Quand je veux lire mes mails on me demande de m'identifier avec un code reçu par SMS sur mon N° de tel. Hors je ne recois jamais ce code... alors que mon N° est bon .... que faire?

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Pas de bonjour non plus @Natoun32 

Quelle adresse utilisez vous ?

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[#3 · Accepted solution]

Désolé  pour l'absence de bonjour,... Agacé par ce changement incompréhensible....

Mon adresse **************************wanadoo.fr 

Cdl

EDIT : Merci @Natoun32  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Re Bonjour, je signale que j'utilise le navigateur FireFox et que je suis connecté sur le WIFI de mon telephone...

Merci pour votre retrour...

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Bonjour @Natoun32,

Si vous rencontrez toujours des difficultés et pour vous accompagner au mieux j’ai besoin de quelques informations en message privé s'il vous plaît : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète, l'adresse mail concernée et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente journée ! 😊

Loane

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Bonjour @Natoun32 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée.

Jérôme