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liste de diffusion introuvable dans mon carnet d'adresse

MILENE1
contributeur
242  

liste de diffusion introuvable dans mon carnet d'adresse

Bonjour 

Avant la mise à jour de la boite mail d'orange, j'avais accès à mes listes de diffusion dans l'onglet "contacts" au niveau de la colonne de gauche. Elle n'est plus affichée. Tous mes contacts sont en "vrac" dans le répertoire. Lorsque je clique sur un des contacts pour voir sa fiche, je ne vois nulle part à quelle liste il appartient.

Cela concerne 1000 contacts environ que j'avais soigneusement classés.

Merci de m'éclairer sur la marche à suivre pour retrouver l'affichage correct de ces contacts triés par liste.

 

Merci


Solutions approuvées
Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
109  

Re: liste de diffusion introuvable dans mon carnet d'adresse

Bonjour @MILENE1,

 Merci pour votre message.😊

Nous avons centralisé les échanges et les retours autour de cette évolution du Mail Orange juste ici ➡️ https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Bienvenue-dans-le-nouveau-Mail-Orange/m-p/3411972

Vous y trouverez les dernières informations partagées autour du nouveau Mail Orange ainsi que les retours et questions des autres utilisateurs concernés par cette évolution.

N’hésitez pas à partager vos questions, ressentis ou expériences et à le consulter régulièrement.👍

À très vite sur le fil dédié.😊

Corinne

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6 RÉPONSES 6
Papou22
super star
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236  

Re: liste de diffusion introuvable dans mon carnet d'adresse

Bonjour @MILENE1 

 

Lors du changement, reçu un mail contenant :

 

Ce qui change ou qu'il faut vérifier

  • Si vous avez créé des groupes de contacts dans votre carnet d'adresses pour communiquer vers vos diverses communautés, il y a du changement. Les groupes de contacts deviennent des listes de diffusion contenant uniquement des adresses mails dans cette nouvelle version. Donc les contacts de vos groupes qui ne contiennent pas d'adresse mail ne font plus partie de vos listes de diffusion.
  • Pour modifier vos listes de diffusion, si besoin, vous avez accès temporairement à votre ancien carnet d'adresses durant quelques mois après la mise à disposition de la nouvelle version du Mail Orange, en mode lecture et export de contacts.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
MILENE1
contributeur
220  

Re: liste de diffusion introuvable dans mon carnet d'adresse

Bonjour

 

Vous me dites "Pour modifier vos listes de diffusion, si besoin, vous avez accès temporairement à votre ancien carnet d'adresses durant quelques mois après la mise à disposition de la nouvelle version du Mail Orange, en mode lecture et export de contacts."

Je ne vois pas par quel moyen y avoir accès ; le temporairement n'est donc certainement plus disponible ?

 

J'ai exporté ma base de contacts, nulle part n'est inscrit la liste à laquelle chaque contact se rattache.

Papou22
super star
super star
209  

Re: liste de diffusion introuvable dans mon carnet d'adresse

@MILENE1 

 

Désolé, ce n'est pas moi simple client qui le dit. C'est Orange dans un communiqué officiel.

Personnellement, ne conservant aucun contact sur le web grâce à l'usage d'un logiciel de messagerie, je passe la main à ceux qui exposent leurs contacts aux pirates afin d'expliquer plus avant ce qu'il en est mais ça m'étonnerait fort que le "temporairement" soit dépassé dès le départ !

 

Cdt

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
Jacdamb
contributeur
158  

Re: liste de diffusion introuvable dans mon carnet d'adresse

Bonjour. Je suis confrontée au même problème que Milène: où puis-je retrouver mes "groupes" qui sont devenus des listes de diffusion. Si je donne un nom à peine différent, je n'y arrive pas... Merci d'avance pour votre réponse.

Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
110  

Re: liste de diffusion introuvable dans mon carnet d'adresse

Bonjour @MILENE1,

 Merci pour votre message.😊

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Corinne

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Jacdamb
contributeur
96  

Re: liste de diffusion introuvable dans mon carnet d'adresse

Les listes de diffusion sont assimilés à des contacts, dans la liste des contacts.  On les retrouve comme ça, mais effectivement, on ne voit pas sur le contact à quels groupe il appartient...

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