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[#1]

Merci @vinceleg01 

Je viens de faire une mise à jour de votre ligne et vous invite à redémarrer votre iPad (pas de mode avion).
J'attends votre retour.

Sab

[#2]

Nickel ça fonctionne.

Je vous remercie pour votre réactivité. D’ailleurs j’ecris depuis mon IPad en 4G pour faire l’essai.

Merci beaucoup et bon courage.

[#3]

Avec plaisir @vinceleg01 

N'hésitez pas à nous solliciter, nous restons présents.

Excellente semaine.
Sab

[#4]

Bonjour,

J'ai un iphone 15 plus depuis un an et un nouvel ipad 11" (sous IOS18.2).
Suite à une coupure de courant généralisée, je me suis rendu compte que j'avais bien le réseau 5G sur l'ipad mais que je n'avais accès à internet.
Après quelques tests, j'ai supprimé sur l'ipad l'option esim en pensant bêtement que la réactivation serait du gateau ^^, mais non je n'ai plus que le wifi et aucune option pour reparamétrer la esim de l'ipad.
Et bien sur, je ne remets pas la main sur le sois disant message d'orange avec le lien de configuration.
Si vous aviez un instant pour me dépanner ce serait super sympa.
Très cordialement,
Dominique

[#5]

Bonjour,

Est ce que le problème est résolu ?

Je souhaite acheter un ipad mais que si j’ai la possibilité d’utiliser une esim.

Je ne suis pas chez orange mais je suis prêt à changer d’opérateur que si j’ai la certitude que ça fonctionne.

Quel abonnement/option je dois prendre pour pouvoir profiter de mon iphone et un ipad avec un seul abonnement ?

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Bonjour,

Où en est Orange aujourd’hui sur l’esim dans l’option multisim s’il vous plaît ?

Bruno *********

• EDIT : Merci @Bde78  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#7]

Il est possible d'insérer la NanoSIM dans un iPad compatible et de transférer ce forfait depuis cet iPad vers l'iPad Pro. Cela va activer l'eSIM automatiquement. Et le tour est joué.

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Oui c’est chouette mais ça implique d’avoir un ipad compatible, une autre solution plus pratique ?

[#9]

Merci pour votre réponse. Oui, je comprends bien, encore faut-il disposer d’un iPad compatible c’est à dire avec SIM physique et compatible avec iOS 17.5 au minimum. Je vais bien finir par en trouver un.🙂

[#10]

Merci pour votre réponse. Toutefois cela suppose de disposer d’un iPad compatible, par ailleurs il ma fallut littéralement des heures de transactions avec le support client pour parvenir à cette solution et j’ai eu un beaucoup de difficultés avec des interlocuteurs manifestement pas au courant . Les réponses sont allées de oui, il n’y a aucun problème vous allez recevoir QR code  qu’il vous faut puis… plus rien, en passant par ce n’est pas possible vois ne pouvez avoir qu’une SIM physique .😒