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[#1]

Bonjour @jd00 

Les 2 tel en question c'est quoi ?

[#2]

Nouveau : Motorola G6

Ancien : Asus Zenfone 2

[#3]

Salut @jd00 

Si tu y arrives pas de cette façon,

https://communaute.orange.fr/t5/d%C3%A9couvrir-et-configurer-mon/FAQ-application-Transfert-des-donn%...

Passe en boutique avec les 2 mobiles si une se trouve proche de chez toi,

il te feront le transfert pour quelques euros ,

À toi de voir .

[#4]

Bonjour,

Je souhaite transférer mes contacts mais on me demande un code. J'ai bien un QR code sur ancien téléphone mais impossible de le scanner.

Merci de votre réponse

[#5]

Salut @TINELINO 

Ton ancien et nouveau mobile sont quels modèles .

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L'ancien est un Sony Xperia Z1

Le nouveau Xiaomi redmi 9c nfc

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@TINELINO 

Tu y arrives pas avec cette application .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.tdd

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Bonjour, Impossible d'ouvrir l'application, affiche message d'erreur !!!!

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@TINELINO 

Il me semble que Sony propose une application de transfert .

[#10]

Oui je sais, orange transfert,  a a installer sur les deux téléphones ce que j'ai fait.

Ensuite sur le nouveau téléphone on me demande un code mais quel code, personne ne sait.

Donc bloqué, donc je viens de recopier tout mon répertoire à la main, 

Je clos cette discussion et merci quand même.

Cordialement