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Problème de paiement en ligne de ma dernière facture

orhelien
contributeur
1 898  

Problème de paiement en ligne de ma dernière facture

Bonjour,

 

 J'ai résilié mon abonnement début novembre, aujourd'hui j'essaie de payer ma facture en ligne qui arrive à échéance ce jour mais impossible. J'ai déjà essayé plusieurs fois ces derniers jours, mais toujours impossible, incident technique (cette page)

 

Merci de votre aide.

 

Aurélien


Solutions approuvées
Josie
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 659  

Re : Problème de paiement en ligne de ma dernière facture

Bonjour orhelien,


La seule solution pour régler votre facture reste le chèque.


Cordialement.

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Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
baldipata
passionné
1 859  

Re : Problème de paiement en ligne de ma dernière facture

 ENVOYER UN CHEQUE  a défaut d'une connection en service

Josie
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 795  

Re : Problème de paiement en ligne de ma dernière facture

Bonjour orhelien,


Avez vous réussi à régler votre facture ?. Si ce n'est pas le cas, je peux vous apporter mon aide.


Cordialement. 

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orhelien
contributeur
1 754  

Re : Problème de paiement en ligne de ma dernière facture

Bonjour,

 

J'ai envoyé aujourd'hui un chèque accompagné du TIP.

Par contre je n'ai pas de TIP pour une seconde facture que je viens de recevoir sur le votre site, que je ne peux régler non plus.

 

Cordialement

baldipata
passionné
1 719  

Re : Problème de paiement en ligne de ma dernière facture

  vous pouver régler en passant par un conseiller au 3900 et lui communiquer vos réferences facture et vos coordonnées de carte de paiment , suspendue une fois dernierement  (car partie en vacance un moment) le contentieux m'est tomber deçu et comme vous sans avoir la possibilitée de réglé comme d'abitude, j'ai fait l'option de ce moyen ...

orhelien
contributeur
1 673  

Re : Problème de paiement en ligne de ma dernière facture

Bonjour,

 

Merci de la technique mais je ne peux pas appeller le 3900, vu que je ne suis plsu chez orange, l'appel n'abouti t pas.

Josie
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 660  

Re : Problème de paiement en ligne de ma dernière facture

Bonjour orhelien,


La seule solution pour régler votre facture reste le chèque.


Cordialement.

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baldipata
passionné
1 629  

Re : Problème de paiement en ligne de ma dernière facture

    Un cheque avec un mots portant les références de votre facture suffira , bonne continuitée sur la toile !

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