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Re: Résilier une offre Flybox 4G Home
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Re: Résilier une offre Flybox 4G Home
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Re: Résilier une offre Flybox 4G Home
re @jc024
as tu envoyé le bon numéro en message privé ?
cdt
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Re: Résilier une offre Flybox 4G Home
Bonjour melet39
oui a l'instant, reste a attendre
cordialement
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Re: Résilier une offre Flybox 4G Home
bonjour @jc024
merci du retour,c'est parfait
bonne journée
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Re: Résilier une offre Flybox 4G Home
Bonjour @jc024 ,
Je peux prendre en compte la résiliation de votre contrat ou vous pouvez la demander auprès d'un conseiller en appelant le 3900 et en renseignant de numéro sur le serveur vocal.
J'attends votre retour.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Résilier une offre Flybox 4G Home
Bonjour rizo,
merci donc de prendre en compte la resiliation de ce dernier et egalement de me communiquer la procedure de retour de la box (adresse et ou recommandé .... ). je pense qu'il n'y a pas de frais supplémentaire mais merci de me le confirmer
dans l'attente, je vous remercie de votre reactivité et votre écoute
cordialement
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Re: Résilier une offre Flybox 4G Home
Je viens de procéder à la résiliation de la 4 G Home pour le 7 novembre.
Vous recevrez un courrier avec un bon Chronopost d'ici le 17 novembre pour la restitution du matériel.
Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une belle journée.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Résilier une offre Flybox 4G Home
re @jc024
cette fois tu es tranquille
bonne journée
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Re: Résilier une offre Flybox 4G Home
Bonjour Rizo,
je vous remercie pour votre aide et j'ai bien recu confirmation de l'arret de ma ligne mais pas de document de retour. Ma box est indiqué reservé a la vente alors je ne sais pas si je vais devoir la rendre ou pas car je n'ai pas d'info dans mon compte.
merci de votre aide
jc