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[#1]

Bonjour,

Comme indiqué ci-dessus, je viens de m'apercevoir que dans mon dossier "galerie" de ma tablette, mes vidéos et mes photos avaient disparues.

Un internaute pourrait-il m'indiquer ce qui a pu se passer et si ces photos et vidéos sont cachées quelque part ne les ayant pas supprimées.

Merci pour votre aide.

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Salut @Ursula74

Regarde voir si tu ne trouves pas le tout  dans un autre dossier .

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Bonsoir,

Ce n'est pas vraiment l'endroit pour ce genre de problème qui concerne plutôt un forum Samsung mais avez-vous vérifier sur google photo ou google drive si vos photos n'y sont pas.

Parfois il y a une question qui demande si vous voulez libérez de la place en supprimant des fichiers, avez-vous ce message qui pourrait expliquer, si vous avez répondu oui, la disparition des photos.

Cdt

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Bonjour,

J'ai regardé dans tous les dossiers mais en vain. De plus, je n'ai pas souvenance d'une question pour libérer de la mémoire, ma tablette n'étant pas "surchargée".

Bonne journée.

[#5]

Bonjour,

J'ai regardé dans tous les dossiers mais n'ai rien trouvé. Ce que je trouve bizarre c'est que les quelques photos et vidéos prises avec ma tablette ont disparues, par contre, les photos qui m'ont été adressées par mail sont toujours là. Les autres sont bien passées quelque part !!!

Bonne journée.

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Bonjour,

Avez-vous regardé dans Google Photo ? À moins que l'application soit arrêté une sauvegarde des photos est faite.

Cdt

[#7]

Bonjour,

J'ai regardé dans Google photo mais il n'y a rien. La sauvegarde est activée mais lorsque je vais dans "mon drive" je ne retrouve que les photos provenant de mes mails.

Rageant !!!

[#8]

Bonjour,

M'étant aperçue que sur ma tablette je retrouve des photos prises avec mon smartphone, je voudrais savoir si il y a un lien entre les deux appareils. En effet, n'ayant que très peu de MO, toutes les applications de mon smartphone sont désactivées et ayant un nouvel appareil je me questionne sur la disparition de mes vidéos sur la tablette et la relation avec mon smartphone.

Merci pour votre réponse,

Cordialeme.

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Bonjour @Ursula74,

Les photos et vidéos sont sauvegardées dans Google Photo et quand on est connecté avec le même compte Google sur les différents périphériques, on voit toutes les photos et vidéo des différents appareils.

Les photos etvidéos sont sauvegardé par défaut quand vous êtes en WiFi mais il existe des data en arrière plan qui ne tiennent pas compte du choix WiFi.

Je ne sais pas quelles sont ces données mais elles peuvent entamer assez fortement son faorfait de données.

Pour plus d'avoir de données en arrière plan il faut aller dans paramètres et appli et éditer l'appli et forcer pas de données en arrière plan.

Cdt

[#10]

Bonjour. Merci pour vos explications mais je ne comprends toujours pas ou sont passees mes videos prises avec ma tablette. Pensez-vous que je puisse faire une restauration de l'appareil pour retrouver une precedente sauvegarde comme il est possible de le faire sur un pc ?

Cordialement