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A un moment donné faut dire les choses clairement, sur ce problème Orange sont de grosses baltringue

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Après de multiples appels au 3900, des réclamations sur internet,
Je me suis fait balader par orange et traiter de menteuse... je suis aller faire le bordel à la boutique un samedi après midi en les traitant d escroc, de voleur, curieusement le directeur d agence à trouver la solution et j avais un virement des 5 mois de prélevés indûment plus un dédommagement : je vous encourage à faire la même chose si vous voulez aboutir...

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bonjour @LG760 

merci de ton retour positif

bonne soirée

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Bonjour

Je suis dans le même cas Je suis en tractation avec orange Si ils ne règlent pas le problème (13.99€ depuis 2 mois) je résilie mon abonnement chez orange!! On se tient au courant j'ai rdv lundi avec orange!!
Cordialement

André

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j'ai eu une personne par le chat orange hier qui me dit que je serai remboursée et désinscrite. Bizarre par de mail de confirmation???

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bonjour @cathy38 

il faudra bien surveiller ta prochaine facture

cdt

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Bonjour, Je suis toujours les actualités de ce fil de discussions. Je suis au regret de remarquer que ce problème est toujours un problème pour certain(e)s et surtout qu'il est n'est pas réglé dans le cas général puisqu'il est connu des services.

Que fait Orange, à part se moquer littéralement de ses clients.
Je ne peux que vous souhaitez de la patience et de la pugnacité à tou(tes)s.

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J'ai demandé une confirmation par mail que j'ai reçue.Ca me permettra d'avoir une preuve au cas où je ne suis pas remboursé des 2 mensualités prélevées abusivement!

Bonnes Pâques Cathy

André

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@cathy38  a écrit :

j'ai eu une personne par le chat orange hier qui me dit que je serai remboursée et désinscrite. Bizarre par de mail de confirmation???

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@lamouran 

merci du retour,tu as bien fais

bonnes fêtes de Pâques également

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plus de mails plus rien ce n'est pas rigolo* on ne sais rien de se qui se passe*****ORANGE faites un effort*********j'aimerais avoir à nouveau ORANGE ****merci