mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour PhilippeG

Avez-vous des nouvelles ? car ça ne fonctionne toujours pas.

Muguet

[#2]

Bonjour muguet,

Je vois auprès du service concerné et reviens vers vous dés que j'ai du nouveau.

PhilippeG

[#3]

Bonjour muguet

Je viens d'avoir un retour que le dysfonctionnement avait été solutionné, merci de me le confirmer.

Rudy

[#4]

Bonjour Rudy,

Oui le #123# fonctionne.

Mais quand je vais sur Internet  sur le mobile  "Mon compte" : j'ai un message d'erreur " ce service est temporairement indisponible veuillez réessayer plus tard."

Sur Internet avec un ordinateur (site orange.fr) ça fonctionne.

mobile samsung GT-E2330B

Muguet

[#5]

Mais quand je vais sur Internet  sur le mobile  "Mon compte" : j'ai un message d'erreur " ce service est temporairement indisponible veuillez réessayer plus tard."

Sur Internet avec un ordinateur (site orange.fr) ça fonctionne.

mobile samsung GT-E2330B

Muguet

[#6]

Bonjour muguet

Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, merci de faire un arrêt/marche complet de votre mobile et tester à nouveau.

Rudy

[#7]

Bonjour Rudy

Ca ne fonctionne toujours pas

Merci

[#8]

muguet

Le message d'erreur est-l toujours "ce service est temporairement indisponible veuillez réessayer plus tard." ?

Rudy

[#9]

Bonjour Rudy,

Oui c'est bien ce message.

Muguet

[#10]

Bonsoir muguet

Avez-vous toujours ce message d'erreur ?

Rudy

[#11]

Bonsoir Rudy,

Oui, j'ai toujours ce même message, meme après l'avoir éteint, enlever la batterie.

Je précise que c'est sur le site orange.fr sur le mobile dans la rubrique "mon compte" : message : " ce service est temporairement non disponible. Veuillez réessayer plus tard."

muguet