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Bonjour, j'ai passé commande au près d'un conseillé et ai payé ma carte SIM pour mon premier forfait mobile ( je n'ai jamais eu de tel mobile avant). Je vais recevoir ma carte SIM et le conseiller va me rappeler, et dans mon espace client l'activation est prévue pour le 11 de ce mois...Le problème est que je n'ai pas encore le portable et je pense ne me le procurer que la semaine d'apreès car j'ai reçu un mail d'Orange me disant qu'il y aurait des travaux du 8 au 12 decembre dans mon quartier avec possible perturbation ligne fixe TV et internet. Du coup j'ai peur d'avoir des problèmes pour la livraison, d'où le report de l'achat tel. Cela posera-t-il un problème ? Y a t-il un delai maximum ou ça ira pour la semaine d'après ?

Merci par avance 🤗

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Bonjour @Pierre_95,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Florence

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@Pierre_95 

Je prends le relais de Florence pour vous accompagner dans votre démarche.

Pour vous apporter une réponse personnalisée, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées ?

Je reste disponible pour échanger avec vous et je vous souhaite une belle soirée.😊

Elfy

[#4 · Accepted solution]

Bonjour, malgré le mail d'Orange sur les travaux et les probables perturbations du 8 au 12, j'ai réussi à commander mon tel et je l'ai reçu en fin d'après-midi. Du coup j'ai plus de questions sur le sujet.Dsl pour le dérangement et merci de votre attention 🤗

PS : dois-je supprimer le poste ?

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Bonjour @Pierre_95 

Ravie que vous ayez obtenu satisfaction. 
Pas besoin de supprimer votre post. 

Nous restons à l'écoute si besoin. 

Excellente journée. 

Laura