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[#1 · Accepted solution]

Bonjour @backtoflip et @spectrum80

Je vous propose mon aide.

Afin d'annuler vos commandes, merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et n°de commande).

J'attends votre retour.

Geraldine

[#2]

message privé envoyé 

[#3]

Chronopost s'apprête à livrer le colis le 15 décembre, faites quelque chose bon sang ou je n'accepterai pas le colis !!!!

[#4]

Message privé envoyé
Désolé j'ai pas vu qu'il y avait deux pages
La prochaine fois pensez à répondre plus vite svp
Merci d'avance

[#5]

Bonsoir @backtoflip 

Votre demande de rétractation sur votre commande est en cours de traitement.

Geraldine

[#6]

bonjour  l'installation de la fibre dans notre maison n'ayant pas été possible, je demande l'annulation de la commande open N° FID-038643****  N° de support  006*******  du 08/06/2015  tele mobile 06******** et souhaiterais revenir au contract précédent mais au même tarif que celui ci. je souhaiterais également recevoir décodeur pour TV  ADSL  merci de répondre a mon message  cordialement     *******

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[Edit : Merci de ne pas publier de données confidentielles en public. Equipe modération]

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****** ******** ** chemin de ******** 31*** ******** n° de la Commande n°4*******

[Edit : Merci de ne pas indiquer de coordonnées confidentielles en public. Equipe modération]

[#8]

Salut @jonathan3

Il est pas prudent de poster des coordonnées dans un forum

La modération vas faire le nécessaire.

[#9]

Bonjour,

j'aimerai annuler une commande sur un forfait mobile que je l'ai fait le 11-05.

Merci pour votre attnetion.

[#10]

Salut @hzouabi

Vas sans doute falloir faire avec cette possibilité .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mob...