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Appel sortant interdit après portabilité

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546  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

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533  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

@AlexandreK j'ai effectué la manipulation demandée, si c'était ça, et cela n'a rien changé 

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521  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

@AlexandreK cela n'a rien changé 

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513  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

Webconseiller
504  

Re: Appel sortant interdit après portabilité


@ThersiquelG,


Le mandat SEPA  permet d'effectuer les prélèvements. Selon les informations il manque ce document ainsi que la copie de la pièce d'identité de votre mère puisque c'est elle la titulaire de la ligne.


AlexandreK

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contributeur occasionnel
495  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

d'accord mais elle le trouve ce mandat ? et il faut l'envoyer où ? 

je vous remercie pour vos réponses mais y'aurait-il possibilité de régler de problème aujourd'hui ? Les prélèvements sont effectués sur le RIB de ma mère. 

contributeur occasionnel
494  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

Une facture a déjà été prélevée il semblerait je vois pas le rapport avec le mandat SEPA  ? @AlexandreK @Magali_K

Webconseiller
483  

Re: Appel sortant interdit après portabilité


@ThersiquelG,


En effet, savez-vous si votre mère à renvoyer la copie de sa pièce d'identité.

AlexandreK

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contributeur occasionnel
481  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

Je ne sais pas, normalement oui ? 

Il manque simplement sa copie de sa carte d'identité alors ? 

contributeur occasionnel
480  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

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