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Appel sortant interdit après portabilité

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Re: Appel sortant interdit après portabilité

Samut @Mathylde  & Tous

 

L'essentiel est que tout baigne .

 

 

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Re: Appel sortant interdit après portabilité

bonjour

probleme identique

migration de chez free

activation de la carte sim en ligne

bon numero affiché dans l espace client

pourtant pas d'appel possible ni envoi sms  

en reception ca fonctionne

merci pour le depannage

l

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560  

Re: Appel sortant interdit après portabilité

Je ne peux obtenir des appels sortants

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Re: Appel sortant interdit après portabilité


Bonsoir @Gwada34,


Avez-vous des messages indiquant que vous ne pouvez pas emmètre des appels ? Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


AlexandreK

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Re: Appel sortant interdit après portabilité

Bonjour @Bracchi 


Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


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Re: Appel sortant interdit après portabilité

Bonjour, 

j'ai changer de forfait free à sosh on m a donner un numéro tel profitabilité mais aujourd hui lorsque j envoi un message le numéro qui affiche est toujours le portabilité pourtant sa fait 10 mois je j ai souscris que doit je faire 

merci pour votre aide

 

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Re: Appel sortant interdit après portabilité

Salut @ChristianE1962   & Tous

 

Si tu possèdes un iphone et le numéro provisoire s'affiche

encore lors de l'envoi d'un sms etc ..

Désactive FaceTime /désactive iMessage ,réinitialise le réseau dans

les réglages le phone se remettra en marche,active FaceTime et iMessage

pour voir le résultat .

 

 

 

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