mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour @Alice9291,

Je me présente je suis Vanessa et je prends en charge votre demande.

Pouvez-vous me communiquer s'il vous plait en cliquant sur le bouton ci-dessous vos coordonnées (nom, adresse et numéro de téléphone).

Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une excellente journée.

Vanessa.

[#2]

Comment est-il possible que notre contrat évolue, que l"offre" soit augmentée sans que nous n'avions rien de mandé. Bien sûr, nous sommes "avertis", c'est à dire qu'il faut prendre le temps de faire les démarches pour remettre en question cette "évolution" de l'offre!!! C'est peu de pointer le scandale... 

[#3]

Bonjour @vielce,

Afin de vous apporter mon aide pour le changement de forfait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia

[#4]

Bonjour orange continu d'augmenter les forfaits sans prévenir.

Mon forfait tel portable 70 Go en 4G 24,99€ passe à 120Go en 5G à 32,99€ sans mon accord ? Sérieux je m'en fou de la 5G et 70 Go c'est largement suffisant.

7 € De plus sans prévenir. c'est du vol

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#5]

Bonjour @Hommemax,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

[#6]

Bonjour,

Je reçois un mail ce matin qui me dit que mon forfait va augmenter de 2€ pour faire face aux frais énergétiques..... et on me dit que ce ne sera QUE 2€/ mois !!! Mais je rêve !!! 2€/mois par abonné cela fera facilement 800 millions sur une année pour Orange !!!!Je doute que cela corresponde aux frais supplémentaires d'Orange à cause des problèmes énergétiques (pour lesquels nous sommes déjà sérieusement impactés,  je vous le rappelle !!)Je paie déjà 56,99 pour un fixe et un portable !!! Je n'ai même pas la télé et ça fait plus de 20 ans que je suis chez Orange !!!

Ceci est vraiment abusé, abusif et injuste. Je vais voir comment refuser cela ! Je suis furieuse !

Zalp

[#7]

Bonjour, 

Malheureusement, cette augmentation va être appliquée à tous les usagers ce que l'on ne peut que déplorer car Orange se gave et vit bien... On peut aussi souligner que les usagers sont aux premières lignes pour subir et que l'état devrait revoir sa politique "électrique" au regard des accords scandaleux européens ! 

[#8]

Salut @Zalp  & Tous

Lecture .

https://www.phonandroid.com/orange-les-prix-des-abonnements-internet-et-mobiles-vont-augmenter-voici...

[#9]

Et donc ? Que me dites-vous de plus que ce que je vous ai déjà écrit  ????

[#10]

Bonsoir, 

Rien de plus si ce n'est que cette augmentation va être pour tout le monde, c'est tout !