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[#1]

Bonjour
Un conseiller m'avait précisé lors de mon dernier changement de portable que c'était une option payante et que l'on pouvait annuler changer de portable
Peut on le faire sur Internet ?

[#2 · Accepted solution]

Salut @Zen34

Ce genre de problème faut le voir au 3900

ou par " tchat " via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .