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Bonjour,

Je suis nouveau client Orange. J'ai demandé une e-sim. J'ai bien le QR code mais pas le code de confirmation a six chiffres. Celui-ci m'a été envoyé sur le numero que j'ai porté, mais je n'avais déja plus la carte sim de celui-ci quand le code m'a été envoyé. Comment l'obtenir autrement svp ?

Merci d'avance!

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Salut @Jack10021 

Regarde voir si ce fil peut te servir .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Activation-eSim-Google-Pixel-4a-impossib...

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Bonjour @Jack10021 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

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Bonjour,

Merci pour votre aide!

Cependant j'ai une dernière question : l'appel au 3900 peut se faire depuis n'importe quel mobile ou fixe ?

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Bonjour @Jack10021,

Oui, le 3900 est accessible depuis tous les mobiles et fixes en France. Avez-vous toujours besoin d'aide pour votre esim ?

Sabrina Webconseillère

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Non c'est tout bon

Merci !

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Bonjour @Jack10021

Je ravi pour vous, merci pour votre retour 🙂

Bonne journée !

Rudy