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arnaque à la consommation téléphonique

J'ai déposé sur le site d'Orange un avis indiquant que j'avais été victime d'une arnaque téléphonique. Un huissier m'a contactée, missionné par Orange, et qui a enregistré ma plainte afin d'y donner suite. Félicitations à Orange, efficace dans la défense du consommateur

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16  

Re: Donner son avis

Bonjour,

moi j'ai une réponse négative sur la téléboutique du Var, en effet, je voulais ouvrir un nouveau forfait et on m'a offert un mobile pour la fête des mère et je voulais que la personne que j'ai vu m'installe mon nouveau forfait sur ce nouveau téléphone, la personne m'a dit que pour l'installation c'était payant 39 euros... je suis cliente chez orange depuis 40 ans, j'ai tout la fibre, les mobiles et ils ne font meme pas le nécécessaire pour installer le smarphone, une honte??? du coup désolé je suis partie ailleurs et ils m'ont installé mon nouveau forfait avec mon nouveau téléphone gratuitement et oui je dis gratuitement alors que je n'étais pas cliente chercher l'erreur????

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