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[#1]

@Camille31

Bonjour Camille. Merci pour votre retour.

Ce n'était pas par internet+ mais par contact+ (avant sa disparition). Je considère que je n'ai pas utilisé contact+ sur un site que vous éditez mais que vous êtes servi tout seul.

Je vais évidemment contacter le service client GIBMEDIA et tenter d'en savoir plus sur le site en cause afin de le blacklister.

Cordialement,

Emilie ******

[EDIT: Merci @AdrienEmilie de ne pas afficher de données personnelles en public].

[#2]

@Camille31

Je dois dire que je m'en doutais pour l'avoir lu ailleurs mais votre adresse email pour contact le service client GIBMEDIA n'existe pas.

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.

                 The mail system

<service.clients@gibmedia-group.com>: host gibmedia-group.com[213.199.154.87] said: 550
5.4.1 [service.clients@gibmedia-group.com]: Recipient address rejected: Access denied

Une belle arnaque.

[#3]

@AdrienEmilie

Essayer cette adresse avec un tiret au lieu du point service-clients@gibmedia.fr ou à partir de ce formulaire http://www.gibmedia.fr/contact/

0800700600
Appel gratuit depuis un téléphone fixe (Numéro vert)

ou 

0800710473
Appel gratuit depuis un téléphone fixe (Numéro vert)

En faisant une petite recherche sur ce forum tu aurais trouvé ce que je viens de t'indiquer.

En passant par http://www.infoconso-multimedia.fr/

[#4]

bonjour @AdrienEmilie,

Oui, en effet, vous avez raison, une petite erreur s'est glissée dans l'adresse, celle ci est la bonne :

service-clients@gibmedia-group.fr

Sinon, appelez nous, c'est un numéro gratuit : 0800 700 600.

Bonne journée

Camille

Service clients Gibmedia.

[#5]

Bonjour,

J'ai également été facturée par votre site dont j'ignorai même l'existence. Ces procédés ne sont ni corrects ni honnêtes. On se fait facturer des actes dont on n'a même pas connaissance. Si un site ou un acte est payant il doit être SYSTEMATIQUEMENT signalé au consommateur, sinon c'est la porte ouverte à tous les abus et bien mal aquis....

J'ai d'ailleurs ce moi-ci été à nouveau facturée de 8 euros par interact-iv dont j'ignore tout également. Je pense que les associations de consommateurs vont devoir faire le point sur ces procédés frauduleux.

[#6]

Salut @rouge45

Concernent interact-iv

Regarde si tu trouves une trace depuis ton espace client/

achats multimédia . ou si tu peux résilier depuis leur site .

De même voir si le service internet + est désactiver
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

En complément :  http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

Pour un éventuel remboursement, voir avec le service client.