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@Zazaline,

Je viens de faire le nécessaire pour supprimer le prélèvement. 🙂

Pour éviter toute coupure de service, nous demanderons un délai de paiement pour cette facture, le temps d'observer l'évolution de la situation.👌
Je garde un œil sur votre dossier, mais n'hésitez pas à me contacter si vous recevez une relance pour cette facture. Je m'en occuperai à ce moment-là. 😊

Bonne journée. 

Thomas

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Bonjour 

OK merci c'est gentil.  

J'espère avoir un retour assez rapide en attendant je vais regarder ce que la concurrence propose comme offre mobile et fixe.  

Bonne journée 

Cordialement