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Interrogez la communautéImpossible d'enregistrer mes 3 numéros préférés.
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Bonsoir,
avec mon offre mini 1 GO, je peux choisir 3 numéros préférés. Or, la fenêtre "vos numéros préférés" est grisée ; impossible d'y inscrire quoi que ce soit.
Qui peut m'aider ?
Merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour,
Ce n'est pas normal, sauf si ta souscription est très récente, car il y a un délai de mise en place.
Si tu as souscrit depuis disons au moins une semaine, appelle le 3900.
@+
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Bonjour,
Ce n'est pas normal, sauf si ta souscription est très récente, car il y a un délai de mise en place.
Si tu as souscrit depuis disons au moins une semaine, appelle le 3900.
@+
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Re : Impossible d'enregistrer mes 3 numéros préférés.
Salut à vous
@ludwigvan/ @Ancien Membre
Perso j'avais attendu 72 h après la mise en place de ma
nouvelle offre .
À la place de perdre le temps au 3900 , tu peux en faire
la demande par e-Chat avec un conseiller depuis ton PC
via ton espace client/compte mobile ou internet/offre et options
La petite vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Impossible d'enregistrer mes 3 numéros préférés.
Bonjour @johann,
Tu es sur tous les posts.
Je n'interviens pas beaucoup ici, je suis plutôt helper sur Microsoft Community et d'autres forums informatiques.
Il me semble que j'avais attendu plus de trois jours, pas loin d'une semaine.
@+
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Re : Impossible d'enregistrer mes 3 numéros préférés.
@Ancien Membre a écrit :Bonjour @johann,
Tu es sur tous les posts.
Je n'interviens pas beaucoup ici, je suis plutôt helper sur Microsoft Community et d'autres forums informatiques.
Il me semble que j'avais attendu plus de trois jours, pas loin d'une semaine.
@+
@Ancien Membre
Avec mes presque 100 ans, le matin de bonheur s'est la forme .
Vers les minuit je commence à ressentir une légère fatigue .:manlol:
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Impossible d'enregistrer mes 3 numéros préférés.
Re,
Ton dernier post est plein de fautes d'orthographe, ce qui n'est pas ton habitude, bizarre !
Je n'ai pas ton âge, mais je ne dors pas plus de trois heures par nuit.
Il est 8 heures du matin, et je n'ai pas encore dîné.
Tu as bien lu, je parle bien du repas qu'on prend le soir, normalement.
Une recherche sur mon nom dans Google te montrerait que je suis très active.
@+
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Re : Impossible d'enregistrer mes 3 numéros préférés.
Merci Patriciag pour cette réponse (et les autres également).
Effectivement, un passage par le 3900 m'a confirmé l'existence d'un délai, voire d'un "embouteillage" du service et m'a permis d'enregistrer verbalement les numéros désirés.
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