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Bonjour à tous.

je suis dans le même cas, j'ai paumé ma facture d'achat de mon S3 acheté en Juin 2013sur le weeb. 

j'en ai besoin pour réparer mon portable. j'ai contacté ce matin le service client qui a envoyé ma demande à un autre service. L'opératrice m'a dis que je devrais recevoir sous huitaine un duplicata... Est ce qu'éventuellement un responsable de cette communauté pourrait me faire une recherche afin d'accélérer les choses ? 

merci d'avance

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Bonjour,

J'ai le même problème, je souhaiterais retrouver ma facture de juillet 2010...

Une webconseiller est-il disponible ?

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Hello,

je viens de recevoir aujourd'hui une attestation d'achat mobile avec comme éléments le n° de commande, prix et marque du téléphone, et l'iemei. donc réparation aujourd'hui. faut contacter service client..... oufffff

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@greggg a écrit :

Bonjour,

J'ai le même problème, je souhaiterais retrouver ma facture de juillet 2010...

Une webconseiller est-il disponible ?

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Hello Phil80 !

Tu as appelé le 39 70 ? le problème c'est que je suis plus client Orange... 

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Bonsoir,
Essayer d'aller en boutique d'achat

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le mobile a etait acheter sur le site de orange.fr ces pour sa je peut pas aller en magasin 

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Bonjour,
Contacter le SAV afin de leur demander une preuve d'achat :-)

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Bonsoir,

Suite à une réparation de mon mobile chez Allopsm, ceux-ci ont égaré ma facture d'achat. Pouvez-vous me renseigner sur les démarches à suivre pour l'obtention d'un duplicata sachant que l'achat date d'il y a environ 2 ans.

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ppfff mmddrrr demander a Orange de vois envoyer une preuve d'achat

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Bonjours, j'ai malheureusement perdu la facture de mon mobile que j'ai acheté le 19 mars 2014, mais j'en est besoin car mon mobile ne veut plus charger. Comment doit-je faire pour avoir un duplicata.

Merci.