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Belle nouvelle ! Je vais prier pour que le mien soit également bientôt dans les tuyaux. On y croit.

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@Bakura,

Préparez-vous car il est vraiment incroyable, au bout d'une heure de manipulation, c'est dur de revenir sur un autre téléphone haha.

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Je n'en doute pas haha ! Je ronge mon frein sur mon Fold 5 en attendant...Vivement !

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Enfin récupéré le précieux sésame ce matin, il est extra mais demande une phase d'adaptation. Mais c'est un bel objet.

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Bonjour @Bojan1987 , 

Je prends la suite d'Eugénie et constate, sauf erreur de ma part, que vous avez reçu votre mobile le 22/08. 
J'espère qu'il vous donnera pleine satisfaction. 
La communauté reste à votre écoute si vous en exprimez le besoin. 
Je vous souhaite, pour ma part, une agréable journée. 

Anthony

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Bonjour @Jmdz69, 

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre commande et constate que votre colis est disponible au point relais. 😊

N'hésitez pas à me solliciter si besoin.

Bonne journée à vous.

Sylvie 

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Bonjour à tous,

Toujours aucune nouvelle de mon côté, je vous avoue que je commence à m'inquiéter grandement. Il ne me reste qu'une semaine avant mon départ et ça poserait un vrai souci de ne pas l'avoir reçu avant...

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Bonjour @Bakura ,

Voilà le mail que j'ai reçu ce matin, ayant fait aussi la commande le 13 Août

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Bonjour @Bakura,

Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous nous en excusons sincèrement.

Le succès rencontré par le Samsung Fold 8 à sa sortie génère des délais plus longs que d'habitude. Nous faisons notre maximum pour y remédier.

En attendant, vous pouvez contacter directement notre société de reprise partenaire pour les informer que vous n'avez pas encore reçu votre mobile, via ce formulaire de contact :
Contactez-nous

Votre dossier reste suivi de près de notre côté.

Je reste disponible pour toute question et vous souhaite une agréable journée.

Linda

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Bonjour @LindaP_,

Merci de votre retour, mais comme indiqué dans mes précédents messages, je l'ai déjà fait et leur réponse n'était pas des plus engageantes. Ce qui rend d'autant plus le fait que je risque de me retrouver sans mon nouveau téléphone et avec le délai de 30j dépassé si je ne le reçois pas d'ici mardi prochain problématique.

J'espère vraiment que ça va vite se régler mais je commence à douter fortement au train où vont les choses et face à l'absence totale de visibilité sur le réapprovisionnement des stocks...

Par ailleurs quand on va sur le site Samsung on voit que les livraisons pour le même modèle que celui que j'ai commandé sont supposément disponibles à partir du 28/08, je ne comprends donc pas comment on peut se retrouver sans visibilité aucune de notre côté.