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Réactivation de mon forfait après mon retour en France.

RÉSOLU
Ilyew
contributeur
Résolu !

Réactivation de mon forfait après mon retour en France.

Bonjour,

 

J'aimerais réactiver le forfait que j'ai désactivé avant mon départ pour l'Asie.

Revenant Mardi, j'aimerais avoir mon forfait à mon retour et donc le réactiver dès maintenant, quelle est la démarche à suivre ?

 

Cordialement, Damien.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Solution

Re : Réactivation de mon forfait après mon retour en France.

Bonjour,

 

@Ilyew

 

Si je compprend bien vous aviez demandé la suspension temporaire de votre ligne, si vous n'avez pas dépassé les 6 mois, il faut juste demander l'arrêt de la suspension au 3970..

Ou depuis l'étranger au + 33 6 07 62 64 64

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3 RÉPONSES 3
cledefa
Orange Star
Solution

Re : Réactivation de mon forfait après mon retour en France.

Bonjour,

 

@Ilyew

 

Si je compprend bien vous aviez demandé la suspension temporaire de votre ligne, si vous n'avez pas dépassé les 6 mois, il faut juste demander l'arrêt de la suspension au 3970..

Ou depuis l'étranger au + 33 6 07 62 64 64

Ilyew
contributeur

Re : Réactivation de mon forfait après mon retour en France.

Merci de ta réponse, le numéro depuis l'étranger est t'il payant ? Et si oui, à quel prix ?

cledefa
Orange Star

Re : Réactivation de mon forfait après mon retour en France.

Message comportant un hyperlien

Bonjour,

 

@Ilyew

 

Je suppose que vous avez une SIM d'un opérateur asiatique, je n'ai aucune idée du cout vers la France, le demander à votre opérateur asiatique.

 

Dans le cas contaire (opérateur Orange) voir le prix d'un appel vers le service client depuis l'étranger:

http://contact.orange.fr/

 

Extrait:

(9)

700 ou + 33 6 07 62 64 64 : service clients mobile depuis l'outre-mer ou l'étranger

0,37€/min en hors forfait et facturé à la seconde après la 1ère minute indivisible, sans gratuité du temps d'attente. Depuis une ligne fixe, consultez les tarifs de l'opérateur du pays d'appel.