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[#1]

Bonjour,

J'ai un nouveau smartphone Samsung Jet avec carte USIM.

J'ai essayé de m'inscrire mais le serveur vocal refuse de reconnaître le N° de la carte USIM.

Que dois-je faire pour aller plus loin ?

Salutations

[#2]

Bonjour PdlB,

Je prends en charge vos demandes.

Afin de pouvoir accéder à vos dossiers, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, numéro mobile et les 13 chiffres inscrits au dos de votre carte SIM.

Bonne journée,

MathieuC

[#3]

Problème résolu à la boutique Orange de Neuilly sur Seine.

merci de votre réponse.

salutations

[#4]

Bonsoir,

Je me permets d'intervenir sur ce post car je débute sur ce forum.

Il se trouve que je viens de recevoir mon nouveau GSM avec une nouvelle carte SIM, Micro Sim sauf erreur, et lors de la mise en route du GSM, aucun réseau (Pour info, je ne change pas de N°)

J'ai un message "Carte Not Provisioned MM #2".

Je vous remercie par avance de votre aide et reste à votre écoute pour tous renseignements complémentaires qu'il faudrait que je vous adresse.

[#5]

Bonsoir,

Je me permets d'intervenir sur ce post car je débute sur ce forum.

Il se trouve que je viens de recevoir mon nouveau GSM avec une nouvelle carte SIM, Micro Sim sauf erreur, et lors de la mise en route du GSM, aucun réseau (Pour info, je ne change pas de N°)

J'ai un message "Carte Not Provisioned MM #2".

Je vous remercie par avance de votre aide et reste à votre écoute pour tous renseignements complémentaires qu'il faudrait que je vous adresse.

[#6]

Bonjour Tintin50,

Je prends en charge vos demandes.

Je vous invite également à m'indiquer en message privé vos nom, prénom, numéro mobile et les 13 chiffres inscrits au dos de votre carte SIM.

Bonne journée,

MathieuC

[#7]

Bonjour,

Je viens de souscrire à une offre orange open, j'ai bien reçu la carte sim et le portable, cependant après la portabilité de mon numéro, je ne parvient pas à envoyer de messages, ni d'appeller. Comment faire pour activer ma carte SIM ?

D'avance Merci

[#8]

Bonsoir, 
J'ai reçu avec mon nouveau téléphone (Sony Xperia M) une carte micro sim, comment doit je faire pour l'activer et ainsi pouvoir utiliser mon téléphone correctement?

Merci d'avance.

[#9]

Bonjour,

J'ai changé de portable pour un Xperia M, une carte micro sd était à l'intérieur mais je ne parvient pas à l'activer avec le 0800100740... Le protable fonctionne mais ne capte pas de réseau et j'ai un message d'erreur concernant la carte sim. Pouvez vous me venir en aide?

Cordialement,

Thibault

[#10]

Bonjour Emma1996, marion15, Thibo,

Je prends en charge votre demande.

Afin de pouvoir consulter votre dossier, merci me communiquer en message privé vos nom, prénom, numéro de commande, date de naissance, adresse postale et les 13 chiffres indiqués au dos de votre carte SIM.

Bonne journée,
Manon_S

[#11]

Bonjour à tous,

J'ai l'opportunité de récupérer le smartphone Orange d'un ami, mais qui nécessite une carte Micro SIM. Actuellement, sur mon Xperia U, j'ai une carte SIM. Est-ce qu'il existe une procédure pour acquérir une micro SIM ou dois-je attendre mon renouvellement dans 8 mois ? D'avance merci.