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Bonjour,

J'ai le même problème : nouvelle carte sim reçue, insérée et activée aujourd'hui même, mais pas de réseau.

Pas de message d'erreur cependant.

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Bonjour j'ai le meme probleme que beaucoup de gens sur ce sujet je vien de recevoir par colis mon nouveau sony xperia M mais impossible de l'activer merci de bien vouloir m'aider

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Bonjour dieudonné,

Si vous ne parvenez toujours pas à activer votre SIM via le 740, n'hésitez pas à me transmettre vos coordonnées en message privé :

Nom

Prénom

Numéro de commande

Adresse postale

Les 13 chiffres situés au dos de votre carte SIM

Bonne journée.

InesB

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Je suis la meme perssonne que "dieudonné" voila je vous ai envoyer un message mais je n'ai toujour pas eu de réponse de votre part si quelqun pourrait simplement me dire comment fair.

Je suis aller au magasin elle ne m'a rien dit a propos de ce probleme elle m'a dit que le probleme venez de ma carte SD qui soit disant etait la version MM#2, j'ai retirer cette carte memoire mais rien de changer.

Voila en espérant avoir une réponse de votre part très vite.

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Bonjour j'ai commender un Xperia M vendredi dernier je les resut hière dedant il y avais un carte sim mais quand j'allume mon portable sa me marque "sim not providioned. Error code: MM #2" de koi il s'agit? comment faire?

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Bonjour sophiedouet,

J'aimerais consulter votre dossier. Pour cela, merci de me communiquer par  message privé votre nom, prénom et adresse postale, votre numéro de mobile et compte client Orange ainsi que les 13 chiffres inscrits sur la carte sim insérée dans le Xperia M.

Sabrina.

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bonjour, 

je suis allée chercher ma nouvelle carte sim (je suis passée d'un iphone 5 à un samsung s4)

et depuis je n'ai aucun réseau malgre le fait que j'ai eteind et rallumé mon téléphone a plusieurs reprises.

que dois je faire pour que tout marche ? 

merci d'avance.

bien cdt, 

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Bonjour helena,

Afin d'accéder votre dossier, merci de me communiquer par  message privé les informations suivantes :

-Votre nom, prénom et adresse postale

-Le numéro de mobile et compte client Orange

-Les 13 chiffres inscrits sur la nouvelle carte sim

Sabrina.

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BONJOUR!!

je viens de recevoir mon nouveau telephone un nokia lumia 1320 avec une micro sim car javais une sim de taille normale, par contre la nouvelle ne sactive toujours pas quelqu'un peut il m'aider merci.

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Bonjour DIDI13,

Afin de vous aider, merci de me communiquer  message privé les informations suivantes :

-Votre nom, prénom et adresse postale

-Votre numéro de mobile et compte client Orange

-Les 13 chiffres inscrits sur la carte sim insérée dans le Nokia Lumia 1320

-Votre date de naissance

Bon week-end

Sabrina.