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Bonjour @Bigophone,

N'ayant auncun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

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bonjour alexandrek, je viens de voir votre message,  car viens de rentrer , j ai du partir pendant deux jours ,je n etais pas chez moi et je  n ai pas de smartphone , non , je n ai pas resolu  le probleme, car je n ai pas eu le temps de le faire . bonne soirée 

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bonjour alexandrek , j ai lu votre message plus attentivement , mon numero de client ? lequel ? je suis chez orange pour le fixe et le mobile .bonne journée

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Salut à vous @Bigophone

Reprend contact avec le conseiller, tu lui fais parvenir les infos

qu'il te demande par messagerie privé. Clique sur le logo orange

de celui-ci, après ouverture de la page , côté droit tu auras

accès à la messagerie privé .

Voici les infos qu'il te demande

Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

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merci johann , je viens de le faire . bonne soirée

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Bonjour,

je cherche depuis le début de l'après midi à obtenir mon RIO mobile. Impossible le numéro téléphonique 3179 ne fonctionne pas, pas plus que le mail ou les autre 3907, 3901… bref impossible qui peut m'aider ?

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Bonjour, je cherche depuis le début de l'après midi à obtenir mon RIO mobile. Impossible le numéro téléphonique 3179 ne fonctionne pas, pas plus que le mail ou les autre 3907, 3901… bref impossible qui peut m'aider ?

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Salut @lv64

Tu possèdes une ligne PRO ?

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Oui

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@lv64

Tu y arrives pas par eChat : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/contacter-oran...