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vente forcée

vince6973
contributeur
938  

vente forcée

Bonjour,
En cliquant malencontreusement sur une case d un site douteux me voila abonné a un jeu nomné battlerose...je trouve peniblement comment resilier et recois un sms de confirmation et pourtant on me preleve tjs 2.99 euros par mois...c est un scandal ! Merci de faire qque chose et de me rembourser tous les frais prelevé sans mon consentement.

Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
933  

Re: vente forcée

Salut vous deux

 

@vince6973  / @melet39

 

Et oui, quelques fois on fait par mégarde un clic la

ou il ne faudrait pas, et déjà on est abonné à quelque chose .

 

Au cas que tu aurais pas résilier :

Voir cette page :
http://www.infoconso-multimedia.fr/desabonnement/


Sinon voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/

hors forfait mon compte/ achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier..

 

Également vérifié  si le service internet + et  désactiver :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
935  

Re: vente forcée

bonjour @vince6973

 

ce n'est pas une vente forcée,c'est toi qui a cliqué et tu le dis toi mème sur un site douteux

pour commencer bloque les achats multimédia

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
934  

Re: vente forcée

Salut vous deux

 

@vince6973  / @melet39

 

Et oui, quelques fois on fait par mégarde un clic la

ou il ne faudrait pas, et déjà on est abonné à quelque chose .

 

Au cas que tu aurais pas résilier :

Voir cette page :
http://www.infoconso-multimedia.fr/desabonnement/


Sinon voir si tu arrives à résilier depuis le site concerné,

ou depuis ton espace client/suivi conso/

hors forfait mon compte/ achat multimedia /

mes pass et abos multimedia/ résilier..

 

Également vérifié  si le service internet + et  désactiver :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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